Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Medical Park Florya’da Müşteri Hizmetleri Ve Doktorlara Ulaşım Zor

Miray'ın Teşekkür Mesajı
Ezgi hanıma destekleri ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum

Medical Park Florya hastanesine müşteri hizmetlerini arayıp ulaşamamaktayız. Kayıt açtıktan sonra 4 saat içinde aranacağımızı söylediler ancak aramamalarına rağmen mesaj atıp ulaşamadıklarını söylediler. Bu kadar memnuniyetsizlik görmedim her seferinde A**** durum ile karşı karşıya kalıyoruz. Hastaneye doktorlara veya asistanlarına ulaşmak bu kadar zor olmamalı.

Miray
21 Nisan 17:24

Ezgi hanıma destekleri ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum

22 Nisan 08:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aydın Üniversitesi Medical Park Randevu Saatini Öğrenmek İçin Saatlerce Uğraştırıldım

Medical Park Florya Hastanesi'nden oğlum için alerji bölümüne 2 hafta önce randevu aldım. Mesajla gün ve saat bilgisinin...

Medical Park Hastanesi Telefonlara Cevap Vermiyorlar

Medical Park Florya Hastanesi telefonlara cevap vermiyor. Böyle bir ilgi ve alakasızlık olamaz. Ameliyat sonrası telefon...

1 Destek
Çözüldü

Randevu Erteleme Talebine Yanıt Alamama Sorunu

1.293

Bu hafta içerisinde Medical Park Florya Hastanesi iç hastalıkları bölümüne ...