Medical Park Florya Hastanesi Kadın Doğum Bölümünden 119.500 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

20 Haziran 2026 tarihinde Medical Park Florya Hastanesi Kadın Doğum bölümünde gerçekleştirilen işlemler için kredi kartımdan 165.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemler sonrasında hastane yetkilileri tarafından bu ödemenin 119.500 TL’lik kısmının tarafıma iade edileceği açıkça bildirildi.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Bu süre içinde defalarca kez hem müşteri hizmetleri hem de ilgili birimler ile telefonla ve yüz yüze görüştüm. Her seferinde talep oluşturulduğu, konunun takip edildiği ve ödemenin yapılacağı ifade edilmesine rağmen bugüne kadar somut bir adım atılmamış ve iade işlemi gerçekleştirilmemiştir.

Uzun süredir bekletilmem nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İadenin neden hâlâ yapılmadığı konusunda da bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmemektedir.

119.500 TL tutarındaki kredi kartı iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve iade işleminin sonucu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili kurumlara ve mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.