Acil Serviste İlaç Çıkışı Sorunu Ve Fazladan Ücret

25.07.2026 tarihinde Medical Park Florya Hastanesi’nin acil bölümünde, Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları biriminde işlem gördük. Acilde serum takıldı, ardından birkaç tahlil yapıldı ve sonrasında taburcu edildik. Çıkış işlemleri için vezneye gittiğimde, daha önce çıkış yapılmadığı için ilaçları alamadığımı özellikle belirttim ve bu kez çıkışın mutlaka tam ve doğru yapılmasını istedim. Acil veznesindeki kamera kayıtlarında bu konuşmanın da yer aldığını düşünüyorum.

Veznedeki görevli işlemleri yaptığını söyleyip “gidebilirsiniz” dedi ancak nöbetçi eczaneye gittiğimde yine aynı sorunla karşılaştım; ilaçlar sistemde görünmüyordu ve alamadım. Üstelik bunun gece ve hafta sonu olması sebebiyle, nöbetçi eczanelere gitmişken bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım. Gece daha fazla uğraşmamak için sabah başka bir nöbetçi eczaneye gittim, fakat sorun hala devam ediyordu.

Sonunda ilaçları ancak ücretini ödeyerek, cebimden para verip almak zorunda kaldım. Çıkış işleminin düzeltilmesi için hastaneyi defalarca aradım fakat kimseye ulaşamadım.

Aynı problemi daha önce de yaşadığım ve eczacılardan da bu hastane hakkında benzer şikayetleri sıkça duyduğum için artık bu durumu yazmak ve paylaşmak istedim. Hem maddi hem de manevi olarak hastaları zor durumda bırakan, üstelik son derece yüksek fiyatlar alınan bir hizmet söz konusu. Bu konuda hastane yönetiminin acilen önlem almasını ve ilaçların sisteme eksiksiz, zamanında ve doğru şekilde işlenmesi için gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyeti İl Sağlık Müdürlüğü ve Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere tüm yetkili kurumlarla da paylaşacağımı bilmenizi isterim.