Aydın Doğal Ürünler, Ürünler Elimize Ulaştığında Bozuk Ve Yenilemeyecek Durumdaydı!

Ege Hasat markasından online platform üzerinden birkaç gün önce incir siparişi verdik. Ürünler elimize ulaştığında bozuk ve yenilemeyecek durumdaydı. Bu durum karşısında firmayla iletişime geçtik ancak kesinlikle hiçbir çözüm sunmadılar ve mağduriyetimizi gidermediler.

İlk kez alışveriş yaptığımız bu firmadan böyle bir sorun yaşamak bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünler garanti kapsamında değildi ve iade politikası belirtilmemişti; ancak kusurlu mal satmanın yasal olarak da suç olduğunu düşünüyoruz. Üstelik yaşadığımız sorunu belgelemek için video da çektik.

Bu nedenle, bozuk gelen ürünlerin ücretinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.