to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Boy İncir Siparişim Küçük Ve Kalitesiz Geldi, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
26 Ekim 2025 tarihinde Ege Hasat’tan Jumbo boy kuru incir siparişi verdim (Sipariş No: 2083900). Ürün DHL kargo ile tarafıma ulaştı. Sabahtan teslim edilmesini rica etmeme rağmen, öğleden sonra kapıya bırakıldı ve ben de ödemeyi kapıda yaptım.
Ancak gönderilen incirler kesinlikle gösterildiği gibi değildi. Jumbo boy olması gerekirken küçük ve içleri tamamen kurumuş, kalitesiz ürünler gönderilmiş. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, sipariş sonrası üreticiye ulaşmak istedim fakat telefon numarası silinmişti ve herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu alışveriş için 1.750 TL ödeme yaptım. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
26 Ekim 2025 tarihinde Ege Hasat Gıda ve Tarım Ürünleri’nden 3 kilo Jumbo boy incir siparişi verdim (Sipariş No: 2083900). Ürünler DHL kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen incirlerin yaklaşık yarısı Jumbo boy değildi, ayrıca içleri kurumuş ve sertti. Beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Sorunu fark ettikten sonra firmayı aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
