İlan Görseliyle Uyuşmayan Bayat Barbunya: İade Ve Geri Ödeme Talebi



18 Haziran 2026 tarihinde Instagram’daki “Egeden Kadın Dayanışması” adlı hesaptan (WhatsApp yazışma ismi “Aydın Doğal Ürünler” olarak geçiyor) görselde belirtilen barbunyadan 5 kg sipariş verdim ve 1.250 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Hesapta paylaşılan fotoğraflarda taze, açık renkli barbunya gösteriliyordu.
Ancak kargo elime ulaştığında gelen barbunyaların görseldeki ürünle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Ürünler taze değildi, rengi kararmıştı ve geçen seneden kalma, bayat ürün olduğu çok net belli oluyordu. Bunun üzerine durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim, yazışmalarım da mevcuttur.
Sorunu aktarmama rağmen karşı tarafta sürekli farklı kişiler devreye girerek oyalama taktiği uygulanmakta, net bir çözüm sunulmamaktadır. Firma bu süreçte ne ürün değişimi ne de iade konusunda somut bir adım atmamıştır.
Gönderilen bayat ve ilan görseliyle ilgisi olmayan bu ürünlerin iadesinin derhal alınmasını ve ödediğim 1.250 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm.










