İlan Ve WhatsApp Bilgileri Arasındaki Minimum Konaklama Süresi Tutarsızlığı

Aydede Tatil Evleri ile WhatsApp üzerinden Fethiye Çalış Plajı’ndaki “Villa Mars” için 17 Mayıs tarihinde iletişime geçtim. 3 yatak odalı, 6 kişilik bir villa olarak 28 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış şeklinde toplam 3 gecelik konaklama talebimi ilettim. Bana uygun villaları filtreleyip gönderdiler, ben de birkaç tanesini inceledikten sonra Villa Mars üzerinde karar kıldım.

Ancak üzerinden birkaç saat geçtikten sonra tekrar mesaj atarak bayram döneminde 4 gün konaklama zorunluluğu olduğunu söylediler. Buna rağmen ilanlarında hâlâ minimum konaklama süresi 3 gün olarak görünüyor ve bu 4 gün zorunluluğu açıkça belirtilmiyor. “Elinizde 3 gün müsait başka villa var mı? ” diye sorduğumda ise tüm villalar için 4 gün zorunluluğu olduğu söylendi, fakat ilanlarda böyle bir bilgi yer almıyor.

İlan ile WhatsApp üzerinden verilen bilgilerin birbiriyle uyuşmaması ve bu süreçte yeterince ilgili davranılmaması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. İlanlardaki konaklama şartlarının gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini ve bu tutarsızlığın giderilmesini, ayrıca benzer durumda başka müşterilerin de yanıltılmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.