Ayancık Züccaciye EFT İle Ödenen 20.200 TL'lik Sipariş Gönderilmedi, İade Ve İletişim Kesildi

Ayancikzuccaciye isimli Instagram sayfası üzerinden 11.06.2026 tarihinde giydirme koltuk örtüleri siparişi verdik ve toplam 20.200 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdik. Ödemeyi yapmamıza rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi.

Durumu sormak için kendilerine ulaştığımızda, ödemenin bireysel değil e‑ticaret üzerinden yapılması gerektiğini, bu yüzden siparişimizin iptal edildiğini ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Ardından telefon bankacılığı hesabımızın ekran görüntüsünü çekip göndermemizi, böylece bizi “aydınlatacaklarını” belirttiler. Bu talebe güvenmediğimizi, itiraz ettiğimizi ilettikten sonra ise hesaplarımız engellendi ve bir daha kendilerine ulaşamadık.

Tüm bunların üzerine, bize ulaştıkları telefon numarasından çeşitli emojiler kullanarak hakaret içeren mesajlar gönderdiler ve iletişimimizi tamamen kestiler. Ödemeyi EFT ile yaptığımız halde ne ürün gönderildi ne de söz verilen para iadesi gerçekleştirildi.

Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, tarafımıza 20.200 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve gerektiğinde resmi merciler nezdinde de incelenmesini talep ediyorum.