to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ayakkabılar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
Ayakkabisenin adlı internet sitesinden Perşembe günü iki adet ayakkabı siparişi verdim ve ürünler Salı günü elime ulaştı. Sipariş numaramı da bu şikayetle birlikte paylaşıyorum.
Ayakkabılar gelir gelmez açıp incelediğimde, sitede göründüğü gibi olmadığını fark ettim. Malzeme kalitesi son derece kötü, resmen tahta gibi sert, her yeri yapıştırma ve kesinlikle görsellerdeki ürünle aynı değil. Bu durum üzerine hemen firmaya yazdım, durumu detaylıca anlattım ancak hiçbir şekilde cevap vermediler, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Ürünlerden memnun değilim, hem kalitesi hem de ilgisizlik nedeniyle tamamen mağdur oldum. Satın aldığım iki ayakkabının da iade alınmasını ve ödediğim toplam ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade ve ücret iadesi sürecini başlatmasını istiyorum.
İki çift ayakkabı sipariş ettim, ürünler elime ulaştı ancak kalite çok kötü, tahta gibi sert ve görsellerle hiç aynı değil. Durumu firmaya bildirdim ama hiçbir geri dönüş almadım. İade ve ücret iadesi talep ediyorum, ancak hâlâ bir sonuç elde edemedim ve markayı dolandırıcı olarak görüyorum.
