to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Optimum AVM Ayakkabı Dünyası mağazasından aldığım botu toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, botun tabanının karton mukavvadan yapıldığını fark ettim. Bu durum hem kullanım açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. 21 iş günü sonunda tarafıma dönüş yapıldı ve botun tamir edildiği, sorunlu kısmın yenilendiği söylendi. Ancak kontrol ettiğimde yine aynı şekilde mukavva kağıttan yapılmış bir taban kullanıldığını gördüm, yani sorun kökten çözülmemiş oldu.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi ve tamir sonrasında da aynı malzemenin kullanılması nedeniyle, tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Elimde fiş/fatura ve ilgili belgeler mevcut. Ayakkabı Dünyası’ndan bu botun iadesini ya da sağlam ve kaliteli bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Ayakkabı Dünyası'nın Cevahir AVM'deki şubesinden aldığım kısa topuklu botu bir kez Mecidiyeköy Üsküdar belediyesine gidip gelecek kadar kullandım toplam 3 saat bile değildi. Tabanı deforme oldu, topuğunu saran deri potlaştı ve ayağımı vurdu. Firmaya incelemeye gönderdim ve iade ya da değişim istedim...
13 Ekim 2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası Özdilek AVM mağazasından 2500 TL’ye bir bot satın aldım. Botu yaklaşık 10 gün kullandım ve her kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabı hem aşırı derecede ayaklarımı acıttı hem de daha ilk haftadan tabanları çöktü. Ön kısmı ve arka kısmı sürekli vurduğu içi...
Şubat ayında Bursa Korupark AVM zemin kattaki Ayakkabı Dünyası mağazasından kredi kartı ile yeğenim için bir bot aldım. 222200163397 numaralı ürün, giyildikten 2-3 hafta sonra iki ayakkabının da iç topuk kısmında yırtılma oluştu ve içindeki sert plastik ayakları acıtmaya başladı. Kar yağışı bittikte...
Ayakkabı Dünyası Ankara Optimum mağazasından kızım için aldığım botların 3 saatlik giyilme sonucu üzeri soyulmaya başladı. Mağaza incelemeye gönderdi fakat firma değişim kararını reddetmiş. Müşteri olarak ben botu firmadan almadım Ayakkabı Dünyası'ndan aldım o yüzden benim muhatabım mağazadır. Ayakk...
Yorumlar