Faturasız Hattımdan Tekrarlayan Fazla Para Çekimi Ve İade Sorunu

A* Y***** faturasız hattım üzerinden Ekim ve Kasım 2025 tarihlerinde banka kartımdan 12,49 Euro tutarında iki kez fazla para çekildi. Geçen A* müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yanlışlık olduğu ve bir sonraki A* para kesilmeyeceği, içeride bakiye kalacağı söylendi. Ancak bu A* da aynı şekilde hesabımdan tekrar para çekildi. Her iki seferde de mağduriyetim giderilmedi.

Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Telefon numaram: 01632217971
E-posta adresim: t*******@hotmail.com
Ödeme yöntemi: banka kartı