Yanlış Ürün Gönderildi, İletişimde Çözüm Sunulmadı

Instagram platformu üzerinden sipariş verdiğim ürünümü yanlış ve eksik hazırlayıp kargolayan 'aytasarim81' adlı sayfa ile A**** Y*****'e ulaştım. Geri bildirimde bulunduğumda hatalarını kabul edip özür dilediler ve mesajları fark etmediklerini söylediler. Dikilmiş ürüne bir daha işlem yapılamayacağı...

24 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Aytasarım81 adlı firmadan bebek kıyafeti siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklıydı; rengi, kumaşı ve tasarımı sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü teslim aldıktan sonra firmayla iletişime geçtim ve durumu ...

Instagram üzerinden bir tasarım sayfasından sipariş verdiğim ürünlerim hatalı geldi. Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum fakat gördükleri halde dönüş yapmıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum aksi takdirde bu şikayet sadece bu sayfada kalmayacak.

Instagram'da aysel ışık tasarım adlı sayfadan daha önce aldığım elbise ve sorun yaşadığım konu hakkında burada şikayette bulunmuştum. Şikayetim üzerine beni 1 ay sonra arayıp şikayetimi kaldırmam karşılığında güya para iadesi yapacaklarını söylediler. Sipariş verdiğim ürün ile bana gelen ürünün koll...

Dün akşam saatlerinde Instagram'dan kıyafet almak istedim kıyafet alacağım sayfaya havale yaptım 1200 TL daha sonra yanlış olmuş deyip beni Instagram dan sesli arayıp bir daha göndermemi istediler, bende durumu fark edince konuşmayı bitirip beni engellediler her yerden, verdiğim para karşılığında he...