to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Aytasarım81 adlı firmadan bebek kıyafeti siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklıydı; rengi, kumaşı ve tasarımı sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ürünü teslim aldıktan sonra firmayla iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak firma iade kabul etmediklerini belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur edildim. Ürün ücretimin iadesini talep ediyorum.
Aytasarım81 adlı Instagram sayfasından 2 gün önce havale ile 1050 TL ödeyerek bir ürün sipariş ettim. Ancak istediğim renk ve model yerine yanlış bir ürün gönderildi. Sorunu iletmek için sayfaya mesaj attığımda bana, 'Neden çok büyük bir problemmiş gibi davranıyorsunuz' şeklinde kaba ve çözüm sunmay...
Instagram sayfasında gördüğüm bir ürünü sipariş ettim. Ürün beğendiğim ürün renk olarak da model olarak da farklı geldi. İletişime geçip iade istediğimde beni oyaladılar. Şu an da hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar ve yazdığım mesajlara cevap vermiyorlar. Ben şu an hamileyim. Ve hakkımı helal etmiyoru...
Instagram üzerinden aytasarım81'den bebeğim için kıyafet diktirdim. Şapkayı yanlış gönderdiklerini söyledim. Kargo ücreti karşılığında göndereceklerini söylediler. Hem kendilerinin hataları hem dee kargoyu ödememizi istiyorlar. Şapkayı göndermediler.
Instagram platformu üzerinden sipariş verdiğim ürünümü yanlış ve eksik hazırlayıp kargolayan 'aytasarim81' adlı sayfa ile A**** Y*****'e ulaştım. Geri bildirimde bulunduğumda hatalarını kabul edip özür dilediler ve mesajları fark etmediklerini söylediler. Dikilmiş ürüne bir daha işlem yapılamayacağı...
Instagram'da altinkizcocukgiyim (Y**** B********) adlı siteden elbise siparişi verdim. Yanlış ürün gönderdiler. Aynı elbise için yeni sipariş oluşturup diğerinin iadesini talep ettim. İkinci kez verdiğim sipariş de yine yanlış gönderildi. Siparişimi gönderirken 'Lütfen doğru siparişi gönderin.' diye...
Yorumlar