to read complaints and reviews, or file yours.Axis Tesbih Sipariş Verdiğim Ürünlerin Dışında Farklı Ürünler Gönderildi
Axis Tesbih’ten yaklaşık 1–1,5 ay önce Facebook üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Ödemeleri EFT ile yaptım ve biri 1.000 TL, diğeri 1.300 TL olmak üzere toplam 2 ürün için ödeme gerçekleştirdim. Ancak bana, sipariş verdiğim ürünlerin dışında farklı ürünler gönderildi.
Yanlış gelen ürünleri iade ettim, karşılığında “yerine yenilerini alırsınız” denildi. Sonrasında da “başka ürünler seçin, onları göndeririz” diye söz verdiler. Buna rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
En son dün akşam firmayla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunmak yerine hesaplarım engellendi ve artık kendilerine ulaşamıyorum. Yanlış gönderilen ürünlerin bedeli olan toplam 2.300 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
