to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tesbih Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
Axis Tesbih’in Instagram üzerindeki “Resimli Mezat” sayfasından bir tesbih siparişi verdim. 1.400 TL ürün bedeli ve 175 TL kargo ücreti ödedim. Ancak elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı.
Yaklaşık 24 saattir kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Instagram üzerinden mesaj attım, farklı yollarla da iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iletişim kurulamaması ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ya ödediğim toplam ücretin iadesini ya da sipariş verdiğim doğru ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Aradan 3 gün geçti mesaj attım yine cevap veren yok
Arkadaşlar canlı yayında engellemelerine rağmen bir iki arkadaşın durumu sorması üzerine bana döndüler. Bir kod vasıtasıyla ürünü iade etmemi istediler. Bir de benimle polemiğe girmek istemiyormuş beyefendiler öyle yazdılar. Kargoya verdim ürünü ama beyefendi alıcı ödemeyi kapatmış tam 517 TL kargo ücreti ödedim. Fotoğrafını ekliyorum. Ürün alacak arkadaşların dikkatli olmasında fayda var
