to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün çalıştığı yerde yandı, kimse yardımcı olmadı. Garanti kapsamında değil deniyor, kimse ilgilenmiyor. Evde her şey prize takılı ve yanmadı, sadece bu ürün yandı. Bu nasıl olabilir, çok saçma bir durum. Topraklama hattı ve priz var, her şey düzgün çalışıyor. Neden bu ürün çalışmıyor ve neden bu şekilde oldu? Acil yardım istiyorum.
Ürün bir hafta içinde bir anda bozuldu. Servisi aradık, 3 gün içinde geleceğiz dediler ama bir hafta oldu, ne geldiler n...e de ilgilendiler. Daha bir sene oldu alalı, hemen bozuldu. Hiçbir şey yokken birden oldu. Çok kötü bir marka ve ürün, ilgi sıfır, insanı mağdur ediyorlar.
Ürünün ek garantisi var, iki iş günü içinde servis gelecek dediler, 5 gün oldu. Gelen giden, arayan soran yok. Televizyo...n bozuk, gelirler diye bekliyorum, yok ararlar diye bekliyorum. Of yok, ürünü satana kadar her şey çok güzel ilerliyor ama bozulunca kimse ilgilenmiyor.
Axen marka televizyonumuzun kumandası arızalı. Yetkili servis, kumandanın garantili olduğunu belirtti ancak fabrika, kum...andayı garanti kapsamına almadı. Garantiye alınmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Garantili olmasına rağmen nasıl garanti kapsamı dışında bırakılır, anlamıyorum.
1 hafta önce sıfır aldığım ve kurulumunu yetkili servisin yaptığı Axen marka 65 inç webOS işletim sistemli, henüz bir ha...ftalık olan cihazımın ikinci gününde içerisindeki uydu cihazı 'sinyal yok' demeye başladı ve TV'den plastik yanık kokusu geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisi aramamı söyl
