to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadece bir hafta kullandığım Axen marka 165 inç televizyon, kendiliğinden yeşil çizgi atmaya başladı ve akabinde yetkili servisi aradım. Bir gün sonra geldiler ve televizyonu alıp fabrikasyon pixel hatası olduğunu, genel merkeze gönderileceğini söylediler. İki-üç gün sonra genel merkezden arandım ve televizyonun değiştirilebileceğini ya da panelin değiştirilip garantinin uzatılabileceğini teklif ettiler. Panelin değiştirilmesini kabul ettim. On beş gün sonra yetkili servisten arandım ve mail yoluyla 14 bin TL ücret çıktığını, onaylarsam panelin değiştirileceğini, aksi takdirde iade edileceğini belirttiler. Yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım ve bir hafta kullanamadığım televizyon için mağdur olduğumu hissediyorum. Gerekli kurum ve kuruluşlara avukatım aracılığıyla başvuruda bulunup, haklarımı sonuna kadar savunacağımı belirtmek isterim.
Axen TV 58 inç TV televizyonumu servis eve gelip baktı buna burda müdahale edemem götürmem lazım deyip aldı ertesi gün beni arayıp panelin suyla temas ettiğini söyleyip masrafının 14 bin lira olduğu söylediler. TV nin suyla temas etme şansı hiç yok. Servis formunu talep etmeme rağmen vermiyorlar Yap...
1 yıl önce Migros'tan 55 ekran Axen marka TV aldım. 20.12.2023'de sabah kalktığımda sol üstten aşağı doğru 4 tane renkli çizgiler çıkmıştı. Müşteri temsilcisini aradım, servise yönlendirdi ve servis gelip resim çekip götürdü. Aradan 2 gün geçti, ses soluk yok. Sonrasında ben aradım, televizyonun du...
Axen markalı televizyonumu 8ay önce satın aldım. 15gün önce kendi kendine televizyonda aşağıdan yukarıya çizgileri çıkmaya başladı. Servise ulaştım 1hafta içerisinde yapılıp geldi fakat televizyonda ışık yansımaları sağ sol alt ve üst taraflarda gözle görülüyor. Bir şekilde sıkıntı çıktı. Servis yet...
Şubat 2023'de Axen marka televizyon aldık. Yani daha henüz 6 ay oldu. Televizyonda bir anda görselini de eklediğim şekilde bir sarı çizgi oluştu. Servisi aradım. Televizyona bir darbe olup olmadığını sordular. Bende asla bir darbe olmadığını söyledim. Servisin gelip bakacağını, TV'yi benden alacakla...
Axen marka 39 inç televizyon aldım. Kurulum için gelen ekip, ücret karşılığında cihazı duvara monte etti. İki saatlik bir süreç sonunda montajı tamamlayabildiler. Ancak zamanla televizyonun çerçevesi kasadan ayrılmaya başladı. Servisi aradığımda, televizyonu duvara monte edenin kendileri olduğunu, ...
Yorumlar