Axen TV'de Çizgi Ve Işık Sorunu Çözülmüyor

Axen markalı televizyonumu 8ay önce satın aldım. 15gün önce kendi kendine televizyonda aşağıdan yukarıya çizgileri çıkmaya başladı. Servise ulaştım 1hafta içerisinde yapılıp geldi fakat televizyonda ışık yansımaları sağ sol alt ve üst taraflarda gözle görülüyor. Bir şekilde sıkıntı çıktı. Servis yetkilisi eve gelip sorunu evde halletmeye çalıştı fakat televizyondaki sorun hala devam ediyor. Gelen yetkili onunla ilgili bir şey yapamadığını söyledi. Açık be koyu renkler televizyona yayıldı Ben televizyonumun sıfır olanı ile değiştirilmesini istiyorum. Eğer ki işlem yapılmazsa mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuracağım.