Axen Televizyon Servisinden Haksız Ücret Talebi Ve Kötü Muamele

Babama aldığımız Axen televizyonun kumandası çalışmıyordu. Bu sebepten dolayı müşteri hizmetlerini aradık. (Ücretten bahsedilmedi) İzmir Bornova'daki evimize servis geldikten sonra pillerini değiştirmemiz istendi, taktığım eski piller çalışmamıştı. Bu nedenle aldığımız yeni pilleri taktık ve çalıştı ancak gelin görün ki hiçbir iş yapmamalarına rağmen 500₺ para istediler (önceden bahsetmemelerine ve garanti olmasına rağmen). Emekli olarak zor verdik. Parayı ancak fiş vermeyi reddettiler ve sonradan servisi arayınca "kıllandırma" gibi ifadeler kullanarak iyice terbiyesizleştiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayınca servis arandı ve teknik servis formu gönderildi ancak yine de hiçbir şey yapılmamasına rağmen para alındı ve terbiyesizlik yapıldı. İzmir servisini şiddetle kınıyoruz.