Axe Black Stick Roll On Ürününde Şiddetli Yanma Ve İade Talebi

İstanbul Özdilek AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık 1 hafta önce iki adet Axe Black stick roll on aldım. Ürünü 3–4 gün önce ilk kez kullandığımda koltuk altlarımda aşırı derecede yanma hissettim. Önce bunun benden kaynaklı olabileceğini ya da sadece tek üründe bir problem olduğunu düşündüm. Ancak diğer Axe Black stick roll on’u denediğimde de aynı şekilde yoğun yanma yaşadım.

Ürünü sürdükten sonra yanma hissi 4–5 saat kadar sürüyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. İki üründe de aynı sorunu yaşamam sebebiyle, ürünlerde bir problem olabileceğini düşünüyorum. Fişim şu an elimde değil ancak yaşadığım bu durumun incelenmesini, mümkünse ürünlerin iade alınmasını veya başka bir ürünle değiştirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma mutlaka yazılı ya da telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ürünlerin içeriği veya seri numarası üzerinden gerekli incelemelerin yapılıp, bu yanma probleminin nedeni hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını bekliyorum.