to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta'dan Onaysız Sağlık Poliçesi Ve 4.200 TL Çekim İadesi Talebi
Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma sağlık sigortası poliçesi düzenlenip 6.08.2026 tarihinde kartımdan 4.200 TL tutarında işlem yapıldığını cep telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme, sesli onay, imza ya da yazılı onay vermediğim bir poliçe için, haberim dahi olmadan ücret tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrasında bankamla görüştüğümde, yalnızca “işleminiz değerlendiriliyor” şeklinde mesajlar gönderiyorlar ancak uzun süredir hiçbir ilerleme sağlanmıyor, somut bir dönüş yapılmıyor. Bu nedenle sürecin uzamaması ve mağduriyetimin devam etmemesi için şikayetimi doğrudan buradan iletmek istiyorum.
Onayım olmadan düzenlenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 4.200 TL tutarın tamamının gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kayıtların ve onay süreçlerinin incelenerek bu izinsiz işlemin düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine iletişime geçilerek poliçenin iptal iade işleminin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
