to read complaints and reviews, or file yours. 
Groupama Sigorta tarafından Bandırma Gürel Yapı'nın hasar tazminatı ödemesi yapılmış, fakat daire numarası yanlış yazıldığından Groupama Sigorta farklı bir daire sahibinden, ödediği hasarı tahsil etmesi gerekirken benim evimin altı otopark olduğu halde beni icraya vermiştir. Bu konuyla hiçbir alakam...
Şubat 2024 ayında yaşadığım kazaya binaen Axa/Groupama kasko sigorta poliçem üzerinden 20240300031023 numaralı hasar dosyam ile işlem başlatılmıştır. Kurumun anlaşmalı olduğu özel servis aracımın onarımı tamamlamış ancak aracımın aksesuar (difüzör) parçasının sonradan geleceğini iletmişlerdir. 16 m...
Groupama sigorta % Axa Sigorta Madem bu işlerin takibi yapılmayacak Axa neden Groupama şirketini satın aldı... 11 Şubatta açılan 20240300031117 num...
"Teşekkür"
20240500039523 numaralı hasar dosyam Groupama tarafından 26 şubatta açılan dosyama halen daha dönüş alamıyorum. Sigorta firmasına ulaşamıyorum. Sigort...
"Çok hızlı şekilde sorunum çözüldü teşekkürler."
Merhaba, Groupama Sigorta şirketi, 34 CER 184 dosya numarası 20230500276678 olan araca onay verdi. Aracın onarımını bitirdik; ancak ne ödemesini yaptılar ne de bize bilgi veriyorlar. 'Araç sahibinden başka kimseye bilgi veremeyiz' diyorlar ve bu durum servisleri mağdur ediyor. Lütfen ödememizi yapın...
Artık sayın Axa mı yoksa Groupama sigorta ailesi olarak gerçekten sizlere düzensiz çalışmalarınızdan dolayı kınayarak, yıl sonu geldiği için bu dosyaların kapatılmaması için zorla bizleri uğraştırarak mücadele ettirip bu konuları şikayetvar.com'a taşımanız için 'pes' diyorum. Sizlere 4 adet bekletti...
18.11.2023 tarihinde 3/4 oranında karşı tarafın kusurlu olduğu trafik kazası yaptım. 21.11.2023te 20230300338834 numaralı Hasar dosyam açılmıştır. Groupama sigortadan (Şu anda Axa) aracımı alırken sıfır araç özel şartı koydurmuştum. İlk yıl fatura bedelimin % 60'ı geçmesi halinde aracımın tam hasarl...
Araç pert durumu. 20230300341057 dosya numaralı Groupama Sigorta şirketinden aracımız ile ilgili bir dönüş alamıyoruz. 4 hafta olacak, aracın pert tutarı ile ilgili hiçbir bilgi yok ve sadece bekletiliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mutabakat mektubunun yollanmış olması gerektiğini söylüyorl...
Groupama sigorta araç hasar onarım tutarının KDV'sini bilerek gözardı etmiyor. KDV tutarının bir an önce yatırılmasını talep ediyorum. Dosya numaram 20230500305040, plakam 34LSY37. İrtibat numarası 0546***1604 üzerinden irtibata geçebilirler. Hasar ödemesi yatırılıyor, KDV ödemesi neden yatmıyor? Fa...
Groupama sigortadan dosya açtık dosya numarası 20230300279909 Ekspertiz geldi. Aracı onardık ancak hasar dosya ödemesi için sorgulama yaptığımızda kişisel kanunlar gereği bilgi verilmeyeceği söyleniyor. Dosyayı açarken sıkıntı yok dosya sorgularken sıkıntı var sigorta şirketlerinde böyle bir sorun o...
05.01.2023 tarihinde Opel bayisinden Opel Corsa Ultimate model aracı sıfır kilometre olarak satın aldım. 28.12.2022 tarihinde Groupama PSA kasko genişletilmiş kasko sigortası yaptırdım. Araç 31.08.2023 tarihinde 20230300270025 dosya numaralı gerçekleşen karşı tarafın %100 kusurlu bulunduğu kaza sebe...
27 Mayıs 2023 tarihinde karışmış olduğumuz maddi hasarlı kaza sonucunda 20230300175068 numaralı dosyamız Groupama sigorta tarafından açılmış olup hasarımız anlaşma olmayan bir serviste muafiyet kabul edilerek tamiratı yapılmıştır. Ama ne hikmetse hasar ödememiz bir türlü gerçekleşmemiştir. Aradan ge...
Almış olduğum kasko hizmeti dahilinde, aracımın ön camını değiştirmek istiyorum ancak, 20230300210785 numaralı dosya için 17 gün oldu ve bir sonuç yok. Groupama sigorta şirketi, sigortam.net sitesinden, aldığım bir hizmet. Süreçten hiç memnun değilim.
Aracımın 20230300174624 dosya numaralı hasarı için 29.5.2023 'te Auto King Kartal servisine bıraktım. 9 günlük kurban bayramı tatili hariç aracım 30 gündür serviste. Bugün servis beni arayarak aracın kaporta onarımının bittiği ancak klimanın kazadan kaynaklı olmadığı için ücretli yapılabileceğini i...
Groupama Sigorta nezdinde takip ettiğim 20220500297676 numaralı hasar dosyasında yeni vekil bulunmaktayım. Vekaletimi Sigorta Firmasına Sundum benden birkaç eksik belge istediler gönderdim. Dosyanın hangi aşamada olduğunu defalarca sormama rağmen bir dönüş alamadım
16.04.2023 tarihinde karışmış olduğum kazadan dolayı 19.04.2023 tarihinde 20230300129810 numaralı dosya Groupama Sigorta tarafından açılmıştır. Bu süreçte ikame aracın tarafıma verilişi ile başlayan Zorlu süreç devam etmektedir. Poliçenin içerisinden orijinal parça yazmasına rağmen yan sanayi ürünle...
Evimizde bulunan buzdolabında oluşan arıza ile ilgili olarak Groupama konut süper poliçemiz kapsamında 20230100116428 numaralı hasar dosyasını açtırdık. Dosya ile ilgili olarak Exper hiçbir inceleme yapmadan reddetti. Arçelik servisinin verdiği raporda kullanıcı hatası olduğuna dair herhangi bir iba...
20 Nisan 2023 tarihinde yaşadığım küçük bir kazadan dolayı Groupama Sigorta şirketinde kaskolu olan aracımı yetkili servise gönderdim. Ancak tüm raporların hazır olduğu halde sigorta şirketi 15 gündür tarafıma bir dönüş sağlamıyor. Dosyayı gereksiz bekletiyorlar. Bu hafta içinde dönüş sağlamazlarsa ...
2010 yılında babamı trafik kazasında kaybettim. 2013 yılında avukatımız Groupama sigorta tarafından 15 bin tl ödeme yapıldığını, mu meblağın düşük olduğunu ve buna itiraz etmemizi tavsiye etti. Biz de yapılması gereken ne ise onun yapılmasını istedik. Bu yatan parayı da almadık. Dava devam etti ve 5...
"Gösterdiğiniz ilgi ve alaka beni bir kaporta ve boyasız göçük uzmanı olarak müşteri mağduriyetin iyi niyet çerçevesinde çözüme kavuşmuş olmasından dolayı teşekkürlerimi bir borç bilip çalışma hayatınızda başarılar diliyorum saygılarımla"
Başak Groupama sigorta hasar dosyamıza ulaşamıyoruz. Ödeme yapılmıyor. 20230500079090 numaralı dosyayı aynı dosyadan iki adet var yani 2 araç var bir ...
Groupama sigortasından süper konut sigortası ve DASK yaptırdık. Süper konut sigortasında hasarın bir kısmını kesintiye uğratıp ödeme yaptı. Madde gereği hasar maliyetinden değil de anlaşma maliyetinden kesinti olması ödeme tutarını bir hayli düşürüyor. Gerek var mıydı cidden ülke yangın yeri olmuş...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 