to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2024 tarihinde, Denizbank ve Axa Sigorta iş birliğiyle 5143***63 numaralı poliçeye ait DASK poliçesi, kredi bitişimden bir yıl sonra ve hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. Bu işlem sonucunda 17.900 TL kredi kartımdan çekilmiştir. Kredi borcum 2023 yılında bitmiş olmasına rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutar tahsil edilmiştir.
Durumu fark ettiğimde hem Denizbank şubesine giderek yazılı dilekçe verdim, hem de Axa Sigorta müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Ancak kimse ilgilenmedi, hatta bazı aramalarımda telefon yüzüme kapandı. Şu ana kadar ne poliçem iptal edildi ne de ödenen tutar tarafıma iade edildi. Ayrıca bu süreçte bana herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme mesajı da ulaşmadı.
Kredi borcumun bitmiş olmasına rağmen, bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
05.01.2024 tarihinde sigortam.net aracılığı ile Axa sigortaya DASK poliçesi yaptırdım ve ödememi tek çekim olarak yaptım. Poliçede karşı taraf kaynaklı bilgi yanlışlığı nedeniyle poliçemi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak ödememi tek çekim yapmama rağmen 3 taksit olarak çekilmiş gözükmekte. İademde ...
Denizbank ve Axa Sigorta tarafından bilgim ve rızam olmadan 3676 TL'lik konut finansmanı poliçe tutarı çekilmiştir. Çekilen tutarın acilen tarafıma iadesini talep ediyorum. Axa'yı arıyorum ancak muhatap bulamıyorum ve bugün yapmam gereken bir ödeme vardı; onu gerçekleştiremedim. Paramın iadesini çok...
Axa Sigorta hiçbir şekilde işlem onayım olmadan Denizbank kredi kartımdan 770 TL tutarında sigorta poliçesi parası çekilmiştir. Bu işlemin iptali için bankayı aradığımda Axa sigortanın telefon numarasını bana iletip iadenin oradan yapılacağını bildirdiler ama hiçbir şekilde müşteri hizmetine bağlana...
Denizbank'tan 10 yıl önce konut kredisi kullanarak ev almıştım. Bu kredim bitmesine rağmen ve Axa OYAK Sigorta'ya banka vasıtası ile dilekçe yazmama rağmen dilekçem işleme alınmayarak zorla deprem sigortası yapılmıştır. Bunu bankadan bana ek hesabımda borç olduğu tarafıma mesaj attığı zaman öğrendim...
8.8.2023 tarihinde tarafıma Denizbank'a ait 4782 ile biten kredi kartıma Axa Sigorta'ya ait 416250906 numaralı Denizbank ıp safe poliçesinin düzenlendiği bilgisi iletilmiştir. 66 TL×12 ay süre ile bilgim dışında düzenlenen söz konusu poliçenin acilen iptalini rica ederim.
Yorumlar