Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Axa Sigorta'nın Keyfi Red Kararı Mağduriyet Yarattı

8 Ocak 2025 12:292.302

2024 Ağustos ayında fazla ve ara adet kanaması nedeniyle rahim inceltme operasyonu oldum. Sonrasında adetlerimde aşırı azalma olması nedeniyle rahim filmi çektirdim ve doktor rahim içi yapışıklık olduğunu, bu sebeple kanamalarımın azaldığını belirtti. Histeroskopi ile rahim içi yapışıklık alınarak jel bariyer konulmasını ve yapışıklığın önlenmesini önerdi. Bunun için Ataşehir Medicana Hastanesi'nde operasyonumu gerçekleştirmek için başvurduk, ancak Axa Sigorta bu süreci ödememek için kısırlık operasyonu olarak algıladı ve red verdiler. Sonrasında doktorum Axa Sigorta'ya bu durumun kısırlıkla ilgili olmadığına dair yazı yazdı.

Hangi doktor yaptığı tedavinin başka bir amaçla yapıldığını beyan eder ki? Böyle bir şey akıl alır gibi değil. Doktor, bu operasyonun gerekliliğini ve neden yapılacağını yalan beyan mı ediyor? Axa Sigorta'ya göre demek ki böyle ki red verdi.

1. Bu işlem kısırlık tedavisi değil, jinekolojik bir problemdir.
2. Geçmişte doğal yollarla gebe kalabildiğim raporlarda vardır.
3. Herhangi bir kısırlık tanı veya tedavisi görmediğim raporlarımda çok açık.
Tamamen keyfi bir tutum ile ödeme yapılmamıştır. Poliçemde muaf tutulduğum hiçbir hastalığım yoktur ve poliçem limitsizdir. Axa merkezlerindeki inceleme yapan ekibin bu konuda yeterli olduğunu düşünmüyorum ya da gerçekten işlerini yapmıyorlar. Hangi doktora giderseniz gidin, histeroskopi operasyonunu sadece kısırlıkla bağdaştıracak bir doktor bulamazsınız. Ama görüyorum ki Axa Sigorta hepsini toplamış. Axa Sigorta'nın keyfi tutumundan dolayı red verilmiştir ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
8 Ocak 2025 12:34 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sn. C. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

10 Ocak 2025 08:30

Sitenize yansıyan başvuru üzerine yapılan incelemede; sigortalının talebine poliçe özel ve genel şartları çerçevesinde olumlu yanıt verilemediğini ve farklı bir görüşümüz bulunmadığı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Buket
10 Ocak 2025 08:36

Police özel ve genel şartlarınız Histeroskopi = kısırlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Axa Sigorta'nın Haksız Tedavi Reddi

4 Ekim 2024 15:363.863

23 Eylül 2024 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi'nde bel fıtığı teşhisini takiben doktor tarafından 15 seans fizik te...

1 Destek
1

Axa Sigorta Para İadesi Ve Tss Yapılan Haksızlık

15 Şubat 2024 15:3611.366

19.12.2023 tarihinde yaptırmış olduğum Axa tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 21.01.2024 tarihinde kardiyoloji ve ...

3 Destek3 Yorum
1

Axa Sigorta Doktor Raporuna Rağmen Ameliyat Gideri Ödemeyi Reddediyor!

18 Temmuz 2023 11:58913

13 Temmuz 2023 tarihinde İstanbul Göztepe Medical Park Hastanesi Kadın Hastalıkları kliniği tarafından devam eden endome...

5
Çözüldü

Axa Sigorta'nın Provizyon Sürecinde Yaşattığı Mağduriyet

9 Kasım 2024 00:521.364

"Onay çok geç geldi ve sürüncemede kalmamak için cebimden ödeme yaparak ameliyatı oldum. Gene de en azından işlemi inceleyip en başta vermeleri gereken onayı geçte olsa verdiler. Teşekkür ederim."

Axa Sigorta'nın Provizyon Sürecinde Yaşattığı Mağduriyet
1

Axa Sigorta'nın Tıbbi İşlemleri Onaylamama Sorunu

14 Ocak 2025 13:10865

Axa Sigorta, kolonoskopi ve endoskopi gerektiren işlemimi onaylamamıştır. Doktorun tanı koyabilmesi için gerekli olan iş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

Axa SigortaHaksız Yere İstenilen Para

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor

Axa Sigorta BenimHakkım Yeniyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular