Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Apsua sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Provizyon Red Hatası

27 Nisan 2024 06:21
2.301

Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdıktan bir ay sonra sık tekrarlayan aşırı mide ağrısı nedeniyle üniversite Hastanesi gastrolojiye çıktım. Gerekli tahliller yapıldıktan sonra usg istendi. Ultrason tarihi geç verildiği için özel sigortam olduğundan özel hastanede aynı gün çektirdim. Safra kesesinde 1mm taş olduğu saplandı önce gözlem altına alındı ilaçlar vs daha sonra iltihaplanması sonucu acil alınması gerekti. Tedaviyi takip eden doktorumun bulunduğu özel hastanede operasyonum gerçekleşti.

Fakat sigorta şirketi bu büyüklükte bir taş daha önce hiçbir tanı olmadığı halde poliçe öncesine oluşmuştur. Gibi farazi bir gerekçeyle provizyon red verdi. Ben daha önce tanısı konulacak ve acilen operasyonu bile bile özel hastanede yapacak bilinçsizlikte ve cahillikte bir insan değilim. 

Axa gibi büyük ve güvenilir bir sigorta şirketine bu farazi yaklaşımlarla red verilmesini yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde hukuki sürece başvuracağım. Haksızlık var.

29 Nisan 2024 07:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Apsua
30 Nisan 2024 18:59

Olumlu sonuç bekliyorum

06 Mayıs 2024 10:06

Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin konu provizyon talebinin tekrar değerlendirilmesi için ihtiyaç duyulan evrakların beklendiğini bu doğrultuda e-posta ile de bilgilendirme sağlanmış olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

20 Haziran 2023 10:02
1.907
5
Göknil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Aralık 2024 11:11
4.254

Provizyon Beklerken Yaşanan Zaman Kaybı Ve Hayal Kırıklığı

28 Mart 16:33
2.539
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Provizyon Reddiyle Sağlık Sigortası Mağduriyeti

25 Eylül 21:37
1.013
1
Günhan sonuçtan hiç memnun değil

28 Mart 2024 10:00
2.731
Benzer Şikayet Yaz