Axa Sigorta İşlemlerinde Gereksiz Zorluk Ve Mağduriyet

Özge · 2025-08-29T21:44:10+03:00

Axa tamamlayıcı sağlık sigortam var. HPV test sonucum pozitif çıktı, kolposkopi istendi. Doktor onaya sundu. Ancak hastane, benden 2022 ve 2023 yıllarına ait dört muayene için detay istedi. E-Nabız şifrem kendilerinde var ama oradaki tanılar tatmin etmemiş olacak ki benden kurumları arayıp detaylı muayene raporu istememi söylediler. Eğer HPV geçmişim olsaydı, yakın zamanda neden çocuk yapayım? Bu durum oldukça mantıksız. Sigorta yaptırırken her şeyi ballandıra ballandıra anlatıyorlar, ancak alt tarafı bir işlemi karşılamak için gen haritama kadar soruyorlar. Gerçekten pişman oldum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Özge

Axa Sigorta

29 Ağustos 2025 21:441.120

Axa Sigorta

1 Eylül 2025 09:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. U. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Axa Sigorta

2 Eylül 2025 08:28

Sitenize yansıyan başvuru sağlık departmanımız ile paylaşılmış olup Sigortalımızın mevcut evrakları ile tekrar değerlendirmesi sağlanmış olup, kuruma onay verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Benzer Şikayetler

Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

Baki

Axa Sigorta

26 Haziran 2024 09:232.996

Axa tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım bu sene. 4 senedir farklı şirketlerde her sene tamamlayıcı sağlık sigortas...ı yaptırıyorum. Ancak bugün endoskopi randevusu için benden bir sürü belge talep ettiler. Önceki senelerde dahiliye randevusunda bana endoskopi önerildiği için hastalığınızı beyan ...

Axa Tamamlayıcı Sigortası Mağduriyetim Hk.

Berhan

Axa Sigorta

12 Haziran 2024 14:582.195

Axa Sigortadan 4 yıl önce tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bugüne kadar da tüm ödemelerimi otomatik olarak geci...ktirmeden ödedim. 18 gün önce kontrol için gittiğim Kardiyoloji uzmanı tarafından anjiyo yaptırmam tavsiye edildi. Anjiyo için sigortama müracaat ettiğimde benden 2015 yılından iti...

1 Destek2 Yorum

Ben Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Niye Yaptırdım? Acaba

Murat

Axa Sigorta

30 Ekim 2023 13:201.534

Axa tamamlayıcı sigortam var. 14 Haziran 2023'de çocuğumu anlaşmalı sağlık kuruluşuna götürdüm. Ergenlikle ilgili tahlil...ler istendi. Endokrin bölümü doktor muayene ve tahlilleri karşılanmadı. Önce ilgili doktor teşhisi yanlış yazmış dediler. Alakası yoktu oysaki. Sonra kendi istedikleri gibi düzenle...

Axa Sigorta'nın Yanıtsız Kalan Kontrol Muayeneleri

Ceren

Axa Sigorta

10 Aralık 2024 23:381.306

5 yıldır kızımla beraber Axa tamamlayıcı sağlık sigortam var. 2021 yılında rutin kontrol amaçlı meme ultrasonu istedi do...ktorum. O yıldan beri tetkiklerde sorun çıkmamasına rağmen bu işlemin ücretini ben ödüyorum. Sigorta şirketimle her yazışmam her görüşmem cevapsız kaldı. Bu sene yine rutin kontrol...

Axa Sigorta Hiç Kullanmadım İade İstiyorum

Selda

Axa Sigorta

30 Temmuz 2023 21:133.493

15/09/2022 tarihinde Axa Sigorta'ya ben ve eşim s*** adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Var karşılığında 9216...,29 lira ödedim. 27/07/2023 tarihine kadar hiç kullanmadım. Yutma güçlüğü çekince 27/07/2023 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi'nden randevu aldım. Doktor endoskopi yapmak istedi a...