Ağır Hasarlı Aracım İçin İki Haftadır İkame Araç Ve Çözüm Bekliyorum


17.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de Peugeot Metropolis 400 marka motosikletimle kaza yaptım. 18.12.2025 tarihli hasarım için 11933*** numaralı hasar dosyam Axa üzerinden açıldı ve dosyam için Ataer Sigorta Ekspertizlik Hizmetleri Limited Şirketi ekspertiz firması görevlendirildi.
Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, ne tarafıma ne de motosikletimin bulunduğu servise herhangi bir geri dönüş yapılmadı; süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Eksper firması servise de bilgi dönüşü yapmadığı için hasarımın ne aşamada olduğunu ve akıbetini öğrenemiyorum. Kaza karşı tarafın sigortası kapsamında olmasına rağmen, bu kadar uzun süre hiçbir bilgi alamamak mağduriyetimi artırmaktadır.
Hasar dosyamın Ataer Sigorta Ekspertizlik Hizmetleri Limited Şirketi tarafından ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hasar sürecimle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir cevap verilmesini talep ediyorum.


Aracımda oluşan hasardan dolayı yetkili servise 16.11.2024 tarihinde başvuruda bulundum. 12.12.2024 hasar dosyası açılmıştır mesajı geldi. Aracımda ki hasar incelemek için 2 kez Exper atadılar. En son 23.01.2025 tarihinde atanan personelle görüşme yaptım ve o zaman bu zamana Axa sigortadan Herhangi ...

Axa Sigorta,21/07/2020 yılında yaşanan kaza sonucu 14/02 2021 yılında Axa Sigorta 10624434-10623056 numaralı hasar dosyaları araç hasar ödemesi için sovtaj bedeli ve rayiç bedel rakamları tüm haklarım saklı kalma koşuluyla anlaştık. Araç hasar ödemesi mahkeme sonucuna göre yapılacak diye ödemedi. Sa...

04.10.2025 tarihinde aracım evimin önünde park halindeyken komşumun çarpması sonucu kaza meydana geldi. Aynı gün tutanaklar tutuldu ve Axa Sigorta tarafından 11***507 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak 20 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 20.10.2025’te Erde Eksperlik firmasın...
Axa Sigorta Eksper Süreci ve Bilgilendirme Eksikliği ile Mağdur etti. 09.06.2025 tarihinde aracımın arkasına çarpılması sonucu Axa Sigorta’dan açılan kasko dosyamla 2025 model, yalnızca 2 aylık aracımı Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Sadece Servis eksper etti ve Axa Sigorta eksper etmeden on...
Yorumlar