Axa Sigorta Düşük Değer Kaybı


Axa Sigorta Hasar dosya numarası 11358730 olan aracımın değer kaybı tazminatını 6557 TL olarak çok düşük miktar yatırdı. Hasar onarım tutarı 16500 TL ve 10 gün süre aracım serviste yattı, tarafıma araçta verilmedi. Aracımın değer kaybı ve yattı tazminatının tekrar hesaplanıp tarafıma ödeme yapılmasını, bu mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine değerlendirme yapılmıştır. Hasar departmanımız tarafından yapılan incelemede; hasar Şirketimizden 11358730 numaralı hasar dosyasının açıldığı ve onarım süresinde bir gecikme tespiti olmadığı , tespit edilen hasar rakamının uygun olduğu iletilmiştir. Diğer taraftan; değer kaybı değerlendirmesinin Değer Kaybı Hesaplama Esasları doğrultusunda SEDDK'nın belirlemiş olduğu formülasyon üzerinden sonuçlandırıldığını ve bu doğrultuda eksik ödeme bulunmadığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi












