to read complaints and reviews, or file yours.
İki günlük üniversite hayatımı mahvettiniz! 98 numaralı otobüse binebilmek için sabah iki saat önceden çıkıp otobüsü bek...lememe rağmen asla vakitte gidemedim. Zaten saat azlığı var, üstüne bir de gelen otobüs küçük. Madem bu kadar az sürede çıkacak, bari büyük, uzun otobüslerden çıksın. Saatler sonra
KOSKİ’nin su faturalarımda uzun süredir devam eden ciddi bir dengesizlik yaşıyorum. 2026 yılı boyunca her ay faturalarım...da anlam veremediğim tutarlar çıkıyor, tüketimimiz benzer olmasına rağmen faturalar bir ay yüksek, bir ay daha düşük geliyor ve bu durum evde sadece iki kişi yaşamamıza rağmen mant
Konya Büyükşehir Belediyesine ait Çınaraltı kalkışlı 52 numaralı otobüsün hafta içi 07:10 seferinde uzun süredir ciddi g...ecikmeler yaşanmaktadır. Normal şartlarda Evliya Çelebi durağına 07:16–07:18 civarında gelmesi gereken bu araç, bazı günler 07:28, bazı günler ise 07:30 gibi durağa ulaşmaktadır. Y
12.09.2026 günü saat 14:37’de KonyaKart’ıma 200 TL yükleme yaptım. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim, bank...am Ziraat Bankası üzerinden ödeme başarıyla çekildi ve dekontta da 200 TL’lik pos işlemi görünmesine rağmen KonyaKart’ıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Aradan zaman geçmesine
14.09.2026 tarihinde saat 06.30 civarında mobil uygulama üzerinden Konyakart’ıma 100 TL yükleme yaptım. Ancak işlem sıra...sında farkında olmadan artık aktif olarak kullanmadığım, yine M***** G********* adına kayıtlı farklı bir Konyakart’a yükleme gerçekleşmiş. Şu anda aktif olarak kullandığım M*****
12.09.2026 tarihinde saat 17:22 civarında Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 61 numaralı otobüsü 1158 numaralı durağa ge...lirken, elimde poşetlerle durağa doğru koşuyordum. Durağa varmama yaklaşık 2 metre kala şoförü durdurmak için işaret verdim ve kendisiyle göz göze geldik. Buna rağmen şoför hızını
12.09.2026 tarihinde saat 16.19 civarında Alaaddin–Adliye hattında, Karşehir Caddesi tramvay durağında 4271 numaralı tra...mvaya binmek üzereydim. Tramvaya son anda yetişmeme rağmen vatman kapıyı bilerek açmadı ve önümde durduğu halde hareket ederek durağı geçti. O sırada özellikle ikindi namazına Azi
08.09.2026 tarihinde Konya Büyükşehir Belediyesi’nin Konya Büyükşehir otobüs uygulaması üzerinden kredi kartımla elkartı...ma 500 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, kartımda önceden bakiye yoktu ve işlem dekontu elimde mevcut, ayrıca tutar kredi kartı ekstremde de görünüyor.
Konya Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım VakıfBank kartı ile her ay düzenli olarak ayın 9’unda yaklaşık 6.000 TL gıda de...steği yatıyordu. Bu ay ise kartıma hiçbir ödeme yapılmadığı için marketten alışveriş yapamadım. Sadece gıda almak için kullandığım bu karta ödeme yatmayınca, A**** S*** isimli mar
Konya Büyükşehir Belediyesi’nin düzenlediği “Güle Oynaya Camiye Gel” projesi kapsamında kızım bisiklet kazandı. Bisiklet...i teslim aldıktan sonra montajı için bisiklet tamircisine götürdüğümüzde, bisikletin garanti belgesinin verilmediğini fark ettik. Tamirci, garanti belgesi olmadığı için montaj için
Konya Büyükşehir Belediyesi’nin Topraklık Mahallesi Kerim Dede Camii mevkisinde bulunan 529 numaralı durağıyla ilgili bi...r talebimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır Çarşı istikametine gidiş yönünde bu durak mevcut olmasına rağmen, Şehir Hastanesi istikametine giden otobüsler için karşı yönde dura
"41 ve 42 eski güzergahına dönmüş, 35 iptal edilmiş. Teşekkür ederiz"
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne, 41 ve 42 numaralı otobüs hatlarının güzergahı dünden beri değiştirilmiş durumda. Bu ha...tların yeniden eski güzergâhından, yani A*******, Mevlana, İşgalaman gibi duraklardan geçerek Şehir Hastanesi’ne ulaşmasını önemle talep ediyorum. Yapılan bu değişiklik nedeniyle
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 41 ve 42 numaralı otobüs hatlarının güzergahlarının bugün itibarıyla değiştirilmesi n...edeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Eskiden kullandığımız güzergah iptal edilerek Karakayış Caddesi’nden direk şehir hastanesine gidecek şekilde düzenleme yapılmış durumda. Ben her gün
Konya Büyükşehir Belediyesi Ulaştırma Daire Başkanlığı’na, Şehir Hastanesi son durak çıkışlı 41 ve 42 numaralı otobüsle...rin güzergahı değiştirilerek, Şeyhülema Yahşi Caddesi istikametine sadece 35 numaralı hattın bırakıldığını bugün itibarıyla öğrenmiş bulunuyoruz. Güzergah değişikliğinden ziyade, y
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı komek kurslarıyla ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kayıtlı olduğum kur...sta yaptığım devamsızlıklar gerekçe gösterilerek kayıt hakkım tamamen elimden alındı. Ancak devamsızlık süreci dolar dolmaz kursa gidip yetkililerle görüştüm, sadece bir saatlik ek
Işıklar Mahallesi İğneci Sokak Serdar Sitesi 10/8 numaralı daire sakiniyiz. Yaklaşık iki yıldır alt katımızda bulunan 6 ...numaralı dairede oturan komşumuz, apartmanımızın ortak kullanımına açık olan bahçeye kendi isteğiyle birden fazla kedi yuvası yerleştirdi ve apartmanın kapısını sürekli açık bıraka
Konya’da 20 Uzunharmanlar hattında yaşadığım sürekli gecikmeler nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 08.09.2026 tarihinde 18....36’da 511 Kanı durağında olması gereken 20 Uzunharmanlar otobüsü durağa 18.56’da geldi. Araç, Alakova son durak istikametine giden 611 numaralı otobüstü. Bu sorunla yaklaşık 3 ke
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 39 numaralı hatta, 1180 numaralı durakta 11.55 seferi için beklerken ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Uygulamada otobüsün geleceği görünmesine rağmen uzun süre beklememe karşın araç gelmedi ve sefer bir anda sistemden kayboldu. Yaklaşık 1 saate yakın durakta otobüs b
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne, 1121 numaralı duraktan düzenli olarak toplu taşıma kullanan bir vatandaşım. 41 Karakayı...ş ve 42 Fevzi Çakmak hatlarının güzergahlarının değiştirilmesiyle birlikte bu duraktan kullanabildiğim tek hat 39 numaralı otobüs kaldı ve bu hattın da saatte bir çalışması nedeniy
07.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ai...t, plakası 42 fov 08 olan Bozkır ilçe içi hattında seyahat ettim. Bu seferd
06.09.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Konya Karatay’da 17 numaralı durakta belediyeye ait tam kartıma el kart yüklem...e cihazı üzerinden bakiye yüklemek istedim. Cihaz 200 TL’yi hesabımdan aldı ancak karta hiçbir şekilde yükleme yapılmadı, aynı zamanda fiş de vermedi ve ekranda hata mesajı da çıkm
Konya Büyükşehir Belediyesi, Konya ilinin belediyecilik hizmetlerinden sorumlu resmi kurum olarak Selçuklu ilçesindeki hizmet binasında faaliyet göstermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu kapsamında hizmetlerini sürdüren Konya Büyükşehir Belediyesi, Konya halkının refah içerisinde ve güvenli bir şekilde yaşamını sürdürmesini amaçlayarak faaliyet alanını çeşitlendirmektedir. Başta otobüs seferleri, şehir ve çevre planlama faaliyetleri, belediye etkinlikleri ve benzeri hizmetler olmak üzere şehrin tüm belediye altyapısından sorumlu olan kurum, aynı zamanda interaktif web sitesi ile de vatandaşlara teknolojik bir hizmet portföyü sunmayı amaçlamaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri arasında yer alan AYKOME, Altyapı Koordinasyon Merkezi olarak yol yapım ve bakım çalışmalarını yürütmekte, altyapı hizmet tesislerine ilişkin tüm kazı çalışmalarını sürdürmektedir. Belediyenin cenaze hizmetleri kapsamında Konya Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde ölümlerin belgelenmesi, cenaze ve defin işlemlerinin yürütülmesi ve mezarlıklardaki düzenin sağlanması gibi hizmetler yer almaktadır. Bir diğer belediyecilik hizmeti olan ulaşım hizmetleri kapsamında ise Konya ilinin tamamında ulaşımı sağlayan ATUS (Akıllı Toplu Taşıma Sistemi) devreye girmektedir. Otobüs seferleri, hatları, saatleri, durakları ve güzergahları başta olmak üzere tüm ulaşım detayları ile ilgili bilgiye Konya Büyükşehir Belediyesi resmi internet sitesinden bilgi alınabilmektedir. Diğer Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri kapsamında "Gez Konya’yı" turistik hizmetleri, Hal ve Semt Pazarları, Hava İzleme ve İşyeri Ruhsat İşlemleri yer almaktadır.
Konya Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğinizde pek çok farklı iletişim kanalı üzerinden yararlanabilirsiniz. Konya Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında e-posta adresleri, web sayfaları, Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı telefonları ve diğer çağrı merkezleri yer almaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi hizmet binası, Selçuklu ilçesinde Nişantaş Mahallesi'nde yer almaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi'nin farklı daire başkanlıklarına özel e-posta adresleri üzerinden şikayet ve geri bildirimde bulunmak mümkündür. Bununla birlikte Konya Büyükşehir Belediyesi telefon rehberi üzerinden yine farklı daire başkanlıklarına ve görev birimlerine doğrudan telefon ile ulaşabilirsiniz. 0332 221 14 00 numaralı telefon üzerinden Konya Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezine ulaşabilir, görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
Eğer Konya ilinde ikamet ediyorsanız ve belediyeye iletmek istediğiniz şikayet veya geri bildirimleriniz varsa, Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı üzerinden yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte tüm belediyecilik hizmetleri hakkındaki değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilir, belediye yetkililerinin şikayetinizi çözümlemek üzere sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Burada yer alan Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet ve geri bildirimlerini okuyarak gerçek kullanıcıların görüş ve önerilerine erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı da ziyaret etmeniz mümkün.
