to read complaints and reviews, or file yours.Axa Bank Kredi Kartımdan Para Çekmiş. Denizbank Haberimiz Yok Diyor.
Denizbank 5556 ile başlayıp 7778 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta 396 lira sigorta ücreti kesmiş. Bankayı aradım bilgimiz yok diyor. Axa sigortayı aradım cevap vermiyor, geri dönüş yapmıyor. Hesabımdan kesilen paranın en kısa sürede iadesini istiyorum. İade edilmediği takdirde hem hakkımı yasal mercilerde arayacağımı hem de kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.
Gelişme
Axa Sigorta 26.07.2023 tarihinde Denizbank tan sonu 7877 ile biten kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan396,01 lira para çekti. 08.08.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda doğru dürüst cevap veremediler sürekli başka yerlere yönlendiler. En sonunda iade edilir ama be zaman bilemeyiz dediler. Bu sabah yani 09.08 2023 te tekrar 696 liralık çekim yaptılar. Şaka gibi. Göz göre göre iznim olmadan paramı alıyorlar. Ve gayet rahatlar. Denizbank pişmanlıktır. Axa Sigorta bana buradan mesaj atıp dijital onayınız var diyor dalga geçer gibi. Onayım falan yok kardeşim. Milletin parasını kafanıza göre alıp el koyamayacağınızı düşünüyorum. Ayıp be.
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Başvurunuz incelendiğinde; banka aracılığı ile poliçenin tanzim edilmiş olduğu görülerek talebiniz ilgili banka şubesi ile paylaşılmıştır. Bankadan gelen bilgide konu poliçe için dijital onayınızın bulunduğu izlenmekte olup; talebiniz doğrultusunda poliçe iptali sağlandığını ve poliçeye ait herhangi bir tahsilatın bulunmadığı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
