Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Prime sonuçtan hiç memnun değil

Axmenwear Giyim Sitesinde Yanlış Beden Gönderimi Ve İade İletişimsizliği

profile
16 Mart 01:09
5

Axmenwear giyim sitesinden Şubat 2026 tarihinde toplam 2.200 TL ödeyerek 2 adet mevsimlik yağmurluk sipariş ettim. Sipariş numaram 5055******35. Ürünleri XL beden olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma s beden gönderildi. Bedenler bana tamamen küçük geldiği için iade veya değişim talep ettim.

Firmaya WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Yabancı numaralara dönüş yapıp, karşı taraf şikayetini anlatmaya başlayınca engel atılması da son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durum.

Bunun üzerine ürünleri, kargo üzerindeki adrese Yurtiçi Kargo ile 06.03.2026 tarihinde karşı ödemeli olarak gönderdim ve kargoyu M**** Y******** isimli kişi teslim aldı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürün değişimi gerçekleştirildi ne de para iadem yapıldı. Üstelik firmaya tekrar ulaşmak da mümkün olmuyor.

Müşteri memnuniyetini tamamen görmezden gelip yalnızca para odaklı çalışan bu anlayıştan dolayı son derece mağdur oldum ve güvenimi kaybettim. Ürünlerimin ya doğru bedenlerle en kısa sürede değiştirilmesini ya da 2.200 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli tüm resmi şikayet ve başvuruları da yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Yırtık Etiketli Yağmurlukta Müşteri İletişimsizliği

profile
05 Mart 14:26
107

Axmenwear'dan Yanlış Renkli Ürün Gönderimi, Cevapsız İade Talebi

profile
25 Şubat 15:27
316

Axmenwear'den Yanlış Ürün Ve Beden Teslimatı, İade Ve İletişim Sorunu

profile
10 Mart 14:54
18
axmenwearden-yanlis-urun-ve-beden-teslimati-iade-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
axmenwearden-yanlis-urun-ve-beden-teslimati-iade-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Kapıda Ödemeli Siparişte Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Yanıtsız

profile
06 Mart 04:26
153
kapida-odemeli-sipariste-yanlis-ve-hasarli-urun-iade-yanitsiz-5.jpg
kapida-odemeli-sipariste-yanlis-ve-hasarli-urun-iade-yanitsiz-4.jpg
kapida-odemeli-sipariste-yanlis-ve-hasarli-urun-iade-yanitsiz-3.jpg
kapida-odemeli-sipariste-yanlis-ve-hasarli-urun-iade-yanitsiz-2.jpg
kapida-odemeli-sipariste-yanlis-ve-hasarli-urun-iade-yanitsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz