to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılı Haziran ayında N11 üzerinden Awox sl 596 model dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ...ederken iki yıl içinde toplam üç kez işlem gördü; bir kez yetkili servise, iki kez de fabrikaya gönderildi. Son olarak 5 Haziran 2026 tarihinde süpürgeyi tekrar fabrikaya gönderdim
Awox marka şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmı yaklaşık 1–2 hafta önce kırıldı. Ürünümü Trendyol üzerinden almıştım ve ...garanti süresi de çok yeni bitmiş olabilir; buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firm
Kasım ayında Awox marka şarjlı dikey süpürgemi Karşıyaka F**** A**** Mahallesi 6184/3 Sokak No:8A adresinde bulunan Pesh... Elektronik isimli yetkili servise götürdüm. Kayıt açılırken henüz 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, görevli bayan cihaz açılıp bakılacağını, motora toz kaçmışsa kullanıcı hata
"Sorunumu hemen çözmek için urastilar teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde Awox adlı firmadan sipariş verdiğim ürünler hala kargoya teslim edilmedi. Web sitesinde yazan müşte...ri temsilci 05333*** numarayla iletişime geçtiğimde fiyat planlaması sebebiyle siparişinize red verilmiştir cevabı aldım. Aşağıya görselleri ekleyeceğim. Hiçbir şekilde güven verme
"Merhaba aus etkisi benimle hemen iletişime geçti kendilerine teşekkür ederim"
Awox marka şarjlı süpürgenin başlığını yaklaşık altı ay önce yetkili servis...ten satın almıştım. Ancak aldığım bu yeni başlık da çok kısa süre içinde te
"Awox, markalarının arkasında, sorunum çözüldü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Mağduriyeti telafi ettiler."
"Yedek parça geçte olsa gönderildi Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum sorunum giderildi ilginize teşekkür ediyorum"
"Servisten parça siparişi vereceğim yönlendirmeleri için teşekkür ederim Awox ekibine ve şikayet var sitesine"
"Markayı her zaman çevremdeki herkese tavsiye ettim ve etmeye de devam edeceğim utun servos ve hizmetten çok memnunum. Teşekkürler..."
Ürünü aldık fakat şarjı çabuk bitiyor. Ardına şarj cihazı fişin dibinden koptu, yedek parça yok, nereden alacağız? Mağdu...r olduk. Firma yerli ve milli, kaliteli ürün fakat yedek parça yok. Bu sorunu çözün, ricamdır sayın Awox yetkilileri. Ben her vakit yerli ürün alma çabasındayım fakat mağdur edilme
Awox SL596 şarjlı dikey süpürge aldım, 9 ay sonra arıza yaptı. Motoruna toz kaçmış, garanti kapsamında olmadığını söyled...iler ve 1500 TL servis ücreti istediler. Awox müşteri hizmetlerini aradım, ancak olumlu bir sonuç alamadım. 2 yıl garantisi var, sorun çözülmediğinde Tüketici Hakem Heyeti'ne mürac
"Firma yetkilileri iletişim kurarak yedek parça sorunumu çözdüler Servis de hızlıca onarımı yapıp teslim etti. Teşekkürler."
Awox marka şarjlı süpürge parçası kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp teknik servis iletişim numarasını verdiler ama... teknik servis hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Arıyorum, açmıyor; mesaj atıyorum, cevap vermiyor. Şu zamanda bir yedek parçaya ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Kısacası Awox pişmanl
Awox marka şarjlı süpürgemin açma/kapama tuşu çalışmadığı için 10.12.2024 T...arihi'nde Awox müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. 11.12
"Sorunun kısa süre içinde çözüldü, teşekkür ediyorum."
"İlgi alaka gösterip tedarik sağlandı. Teşekkürler..."
Avox marka şarjlı süpürge aldım, ancak ilk kullanımın ardından şarj almadı ve bozuldu. Antalya'da servis bulmakta zorlan...dım. Arçelik servisi yerine bağımsız bir usta ilgilendi ve 3 ay sonra yeni batarya takıldı; ancak cihaz yine şarj almadı ve çalışmadı. Servis ustası, Avox'u bırakmamı ve bir daha b
"İlgisinden dolayı Awox a teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
