Awox Televizyonda Video Uygulamaları Sürekli Hata Veriyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Yeliz

Awox

13 Ağustos 2025 13:16

2.239

Awox A204300S model televizyonumda yaklaşık 2 aydır Netflix, Exxen ve Youtube.com gibi video oynatıcı uygulamaları açamıyorum. Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda “Netflix bir hatayla karşılaştı. … saniye içinde tekrar denenecek. Kod: ui-800-3” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Exxen ve Youtube.com’da da benzer şekilde hiçbir video oynatıcı uygulama çalışmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Televizyonumun garantisi sona erdi, ancak faturası mevcut. Yazılım güncellemesi yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve sorunun çözümü için herhangi bir teknik destek alamadım.

Awox’tan beklentim, bu kronikleşen uygulama açılmama sorununa kalıcı bir çözüm sunulması ve gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.

Awox

14 Ağustos 2025 10:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Awox Televizyonumda Video Uygulamaları Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Mustafa

Awox

27 Ağustos 2025 23:51

2.404

Awox Televizyonumda Video Uygulamaları Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum

awox-televizyonumda-video-uygulamalari-surekli-hata-veriyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

2 Yorum

Awox Smart TV’de Yalnızca Netflix Uygulamasında Süreğen Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Hülya

Awox

09 Eylül 2025 20:58

2.930

Awox marka Smart TV’mde yaklaşık bir yıldır sadece Netflix uygulamasına erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Netflix bir hata ile karşılaştı 18 saniye içinde tekrar denenecek kod: ui-800-3(3 0 7 006) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve güncelleme istiyor. Farklı uygulamalarda herhangi bi...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Awox Televizyonda Android Ve Uygulama Desteği Sorunu

Yasin

Awox

23 Eylül 2025 11:42

3.624

Awox B206500S model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü "Android TV" olarak aldım fakat cihazda güncelleme desteği yok ve Netflix gibi uygulamalar çalışmıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor, sürekli olarak uygulamaları desteklemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

Satın Aldığım Awox Televizyonda Android Ve Uygulama Desteği Sorunu

Awox A250 Televizyonda Netflix Ve HDMI Arc Sorunları Çözülmüyor

Ebru

Awox

04 Eylül 2025 14:58

3.181

Awox A250 us model televizyonumda Netflix uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca cihaz, satın aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi almadı ve TV’deki uydu kanallarını dahi desteklemiyor. Bu sorunları yaklaşık 1 yıldır kesintisiz yaşıyorum. Bunlara ek olarak, televizyonun...