to read complaints and reviews, or file yours. 
Awox marka, garantili AWX80-8205AEW model çamaşır makinesini Ankara İtfaiye Meydanı’nda bulunan A**** D******** Ürünler Awox mağazasından aldım. Makineyi yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra kapak menteşesi kırıldı ve şu anda makineyi kullanamıyorum.
Yaşadığım asıl sorun, bu parça için hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmamdır. Parça temini için firmaya ve servise ulaşmaya çalıştığımda yanıt alamıyorum, ayrıca firmanın devlet tarafından devralındığı ve bu nedenle ortada muhatap kalmadığı söyleniyor. Sonuç olarak, garantisi devam eden AWX80-8205AEW model makinem basit bir menteşe kırığı yüzünden atıl durumda kaldı ve mağduriyet yaşıyorum.
Awox marka garantili çamaşır makinem için kapak menteşesi yedek parçasının temin edilmesini ve ürünümün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Parça temini konusunda tarafıma net ve hızlı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Awox AWX60-6011ALW model çamaşır makinemin kapak menteşesi kullanım sırasında kırıldı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu model için kapak menteşesi parçasının temin edilemediği söylendi. Bir...
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Awox 9 kg çamaşır makinesinin kapak menteşesi yaklaşık 20 gün önce kırıldı ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Asıl sorun ise bu menteşe için Türkiye genelinde hiçbir noktada yedek parça bulunamaması. Bu süreçte Awox’un üç farklı yetkili servisiyle görüşt...
Awox AWX60-6011ALW çamaşır makinesinin kapak menteşesi ve camı kırıldı. Yedek parça için her yeri aradım ama bir türlü sorun çözülmedi. Spotçular da parçacılarda parçaları mevcut değil. İnternette de araştırdım ancak hiçbir yerde parçayı bulamadım. Yetkili servis numarası yazıyor internette ama onla...
Ya, 1 ay önce çamaşır makinemin Awox marka kapak menteşesi kırıldı. 1 aydır servis bizi oyalayıp duruyor. Yok, fabrikada sayım var, gelecek. 1 aydan bu zamana mağduruz. Lütfen yetkililer sesimi duyun. Bu kadar da bir fabrika ilgisiz olmaz. Lütfen artık yardımcı olunsun.
9 kg kapasiteli çamaşır makinesinin kapak menteşesi için Awox servis müşteri temsilcisini aradığımda, stokta bulunmadığı söylendi. Bulunduğum ilçede servis vardı ancak kapanmış. Beyaz eşya satıcıları, Awox ürünlerinin uzun zamandır gelmediğini belirtti. Diğer servislerde de bulunmuyor ve piyasada da...
Yorumlar