Avva Gömleklerinin Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği


Merhaba,
Bir gün önce Avva'dan aldığım gömlekleri akşam makinede yıkadıktan sonra ürünün tamamen değiştiğini belirtmek isterim. Gömlekler ütülenmiyor, kumaşı adeta kâğıda dönüştü. Üstelik bu üründen üç tane aldım, çok pişman oldum.

Avva'dan gömlek aldım ve tek yıkamada renk solması ve bozulma yaşandı. Ürünü incelemeye yolladım, sorunun bende olduğunu söylediler. Yanlış yıkamışım ama etikette yazdığı gibi yıkadığımı söyledim, değişim istedim. Dönüş yapmadılar. Mağdurum, yeni gömlek renk solmasından eski gibi oldu.

Avva'dan aldığım iki adet gömleğin rengi, talimatlara uygun yıkamama rağmen ilk yıkamada inanılmaz derecede soldu ve giyilemeyecek hale geldi. Mağazaya götürdüm ancak red kararı çıktı. Arkadaşlarımla beraber sürekli alışveriş yaptığımız Tatvan Avva mağazasından artık asla alışveriş yapmayacağız. Göm...

Avva mağazasından gömlek aldım. 3 ay içinde renginde solma ve ipliğinde sökülme oldu. Yıkamaları hep düşük yıkama ile yaptım ve çok az kullanmama rağmen bu durumla karşılaştım. İnceleme için mağazaya verdim lakin ürün hatası değil diye Avva'dan şikayetçiyim. Bir daha Avva dan bir şey kesinlikle alm...
14.06.2025 tarihinde Avva mağazasından almış olduğum gömlek sadece 1 kere soğuk yıkama yapmama rağmen ve normal ütü yapmama rağmen ilk giyişte renk değiştirdi. İncelemeye gönderildiğinde yıkama kurutmadan olduğu söylenerek yardımcı olunamadı. Normal yıkama ve ütüleme işlemi yapılmasına rağmen müşter...
Yorumlar