Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Sweatshirtlerde Yoğun Tüylenme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
20 Ekim 2025 21:01
868

Avva'nın resmi internet sitesinden 2395584 numaralı siparişimle 2 adet gri kapüşonlu sweatshirt ve 1 adet normal sweatshirt satın aldım. Ürünleri alalı 5 gün oldu ve ilk giydiğim andan itibaren her iki sweatshirt de aşırı derecede tüy dökmeye başladı. Özellikle siyah tişörtümün üstü tamamen beyaz tüylerle kaplandı. Ürünleri yıkamama rağmen tüy dökülmesi devam ediyor ve kapüşonlu olan üründe ayrıca tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve kullanımda bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Toplamda 3.813,95 TL ödeme yaptım ve ürünlerin garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Sorunla ilgili olarak Avva müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkililere ulaşamadım. Hem yetkili birinden destek almak hem de para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

21 Ekim 2025 09:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

21 Ekim 2025 10:47

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2024 18:24
656
Avva Giyim Tshirt Tüylenme Ve Dokuma Hatası
Avva Giyim Tshirt Tüylenme Ve Dokuma Hatası
Avva Giyim Tshirt Tüylenme Ve Dokuma Hatası
Avva Giyim Tshirt Tüylenme Ve Dokuma Hatası
+1
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 18:49
359
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Avva Online Alışverişte Ürünler Deforme Oldu Garanti Süreci İşletilmiyor

profile
27 Ekim 2025 15:59
735
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2025 21:35
408
"Teşekkür ederim"
yanlis-beden-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
4
Gülsen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülsen
01 Temmuz 2024 20:58
620
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim yoksa marka beni çok yordu illa buraya mı yazmak lazım"
Avva'dan Alışverişte İade Kabusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru