Avva Giyim Avva'dan Aldığım Gömlek Kendi Kendine Yırtıldı Ve Mağaza İlgisiz Kaldı

Çağatay · 2024-09-05T19:26:46+03:00

07.08.2024 Tarihinde Avva dan Yaptığım Alışverişte 1 kumaş pantolon,2 gömlek alışveriş yapmıştım. Gömleğin 1 tanesinin bilek bölgesi kendiliğinden söküldü ve yırtık oluştu. 26.08.2024 tarihinde incelenmesi için mağazaya götürdüm ve bugün red sonucuyla karşılaştım. Neden red yediğini sorduğumda mağazanızdan rapor alabilirsiniz dendi. Neden bu kadar uğraştırıyorsunuz? Avva kalitesine ve 1 yıl garantisine güvenerek almıştım. Bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Çağatay

Avva Giyim

5 Eylül 2024 19:26316

Çağatay'ın Teşekkür Mesajı

“Keşke ilk başta direkt benim hatam olmamasına rağmen yırtılan gömleği tamir edip veya iade etselerdi ama teşekkürler”

Avva Giyim

6 Eylül 2024 09:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Çağatay

6 Eylül 2024 09:28

Değerli müşterimiz sizi aradık ulaşamadık dendi fakat beni kimse aramadı telefon bile çalmadı nasıl aradınız acaba?

Çağatay

10 Eylül 2024 19:30

Keşke ilk başta direkt benim hatam olmamasına rağmen yırtılan gömleği tamir edip veya iade etselerdi ama teşekkürler

Benzer Şikayetler

Avva Giyim Garantiden Ürün Değişim Hakkımı Kullanamıyorum

Oğuzcan

Avva Giyim

22 Aralık 2023 01:23334

02/06/2023 tarihinde Avva mağazasından satın almış olduğum A31Y8021-08-42 kodlu ayakkabının bu yılın 9. Ayından itibaren... bilek kısmından kumaşı ufalanmaya başlamıştır. Ayakkabıyı alırken 1 yıl garantisi olduğu mağazada tarafıma beyan edilmiştir. Ben de bu hakkımı kullanmak istedim çünkü ayakkabının ...

Avva Giyim Garantiden Ürün Değişim Hakkımı Kullanamıyorum

Avva Ürün Kusurunu Kabul Etmiyor

Yavuz

Avva Giyim

24 Haziran 2024 16:101.676

03.06.2024 tarihinde Avva Hilltown mağazasından 1 siyah ve 1 bej renk toplam 2 adet modal kumaş pantolon satın aldım. Be...j rengi olanı aldıktan sonraki günde giydikten sonra arkasında çizik şeklinde küçük lekeler oluşmaya başladı ve ürünü Metropol AVM Avva mağazasına götürüp iade etmek istediğimde, ü...

Avva Al Pişman Ol?

Ali

Avva Giyim

16 Eylül 2024 19:40218

Gebze Center Avva mağazasından 01/06/2024 tarihinde keten bir gömlek aldım fakat gömleği bir kere giydim ve bir kere yık...andı. O da aldıktan sonra ekte görselini de belirteceğim gibi kolun iç kısmında sökülme ve üst kısmında küçük bir delik oluştu. Ben bunu mağazaya götürdüm ve yaklaşık bir aylık bir...

Avva Pantolon Alışverişimiz Tam Bir Pişmanlık

Aysun

Avva Giyim

12 Ağustos 2024 18:38156

Avva ' dan aldığımız pantolon bir iki giymede arka ceplerinin ikisinde birden kumaştan kaynaklı açılmalar oldu. 13.06.20...24 tarihinde incelemeye gönderdik fakat 2 ay olmasına rağmen hala bir sonuç alamadık. Arıyoruz çağrı merkezinden hiçbir şekilde düzgün cevap veren yok. Sürekli kayıt açtık diyorlar...

Avva Pantolon Alışverişimiz Tam Bir Pişmanlık

Avva Pantolonunda Beklenmedik Yırtılma Sorunu

Uğur

Avva Giyim

12 Ocak 2025 14:50447

Avva marka pantolona 17.01.2024 tarihinde 2500₺ ödeyerek satın aldım ve toplam 4-5 kere giyme fırsatım oldu. Üründe ağ k...ısmında yırtılma meydana geldi ancak ürünün incelenmesi için gönderdiğimizde red kararı verildi. Gerekçeleri ise kullanım koşulları olarak belirtilmiş. Pantolonun en çok fiziksel o...