Siparişim Eksik Ve Hasarlı Geldi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz


Avva online sitesinden verdiğim bir siparişte, ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan parfüm setinin içinden çıkması gereken deodorant bulunmuyordu. Kargo elime geçtiğinde deodorantın eksik olduğunu fark ettim ve ürün teslim edildiği gün Avva ile iletişime geçtim.
1679344111 numaralı siparişimle ilgili yaptığım başvuruda, eksik ürün talebim ne yazık ki karşılanmadı ve sorunum çözülmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret karşılığında siparişimi tam olarak alamadım.
Avva’dan, parfüm seti içinde yer alması gereken ancak tarafıma teslim edilmeyen deodorantın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.


Avva online üzerinden sipariş verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmiyor. Neden kargomsende gibi bir firma ile çalıştıklarını gerçekten merak ediyorum. Bu firma ürünlerinizi bizlere teslim etmeyerek, bir daha sizden asla alışveriş yapmamamıza neden oluyor. Piyasada gerçekten çok düzgün kargo firmala...
19 Eylül tarihinde Avva online sitesinden 8429484446 sipariş numaralı 2 adet ürün sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen halen daha kargoya ne verildi ne de paketlendi. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım her seferinde bana depoda bakım var sisteme yansımayabilir dediler fakat depodan çıktığını...

Avva online mağazasından sipariş ettiğim pantolon yanlış bir pantolon olarak gönderildi. Aynı gün iade ettim (15 Ocak) yaklaşık olarak aradan 20 gün g...

Avva.com'dan almış olduğum 2432938289 numaralı siparişim günlerce kargoya verilmedi. Bende iptal ettim. İptal ettikten sonra kargoya çıkarmışlar ürünü. Müşteri temsilcisini arayarak kargoyu iptal ettiler. Bu sefer kargo iadesi gerçekleşti. Ama ücretim bir türlü iade yapılmıyor. Ben hayatımda böyle k...
Yorumlar