Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avva İade Ücretim Banka Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
14 Ekim 2025 11:31
565

06.11.2024 tarihinde Avva'nın internet sitesinden satın aldığım montu iade ettim. Sipariş numaram: 5725****68. Avva firması, 2369,10 TL tutarındaki iade ücretini 29.05.2025 tarihinde hesabıma yatırdığını iddia ediyor; ancak banka hesabıma herhangi bir iade bedeli ulaşmadı. Banka ile de görüştüm ve iade bedelinin hesabıma ulaşmadığını teyit ettim.

Ürünü inceleme için Avva firmasına gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı.

Avva’dan beklentim, 2369,10 TL iade ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasıdır.

14 Ekim 2025 11:34 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

14 Ekim 2025 16:55

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Aralık 2023 15:28
356
Avva.com Para İadesi Yapmıyor
Avva.com Para İadesi Yapmıyor
1
Özerk sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 17:19
1.017

profile
09 Aralık 2024 13:40
475
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Avva'dan Hayal Kırıklığı
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Avva'dan Hayal Kırıklığı
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Avva'dan Hayal Kırıklığı
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Avva'dan Hayal Kırıklığı

profile
08 Şubat 2024 18:39
266
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2024 00:20
480
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru