to read complaints and reviews, or file yours.Avva İade Ücretim Banka Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
06.11.2024 tarihinde Avva'nın internet sitesinden satın aldığım montu iade ettim. Sipariş numaram: 5725****68. Avva firması, 2369,10 TL tutarındaki iade ücretini 29.05.2025 tarihinde hesabıma yatırdığını iddia ediyor; ancak banka hesabıma herhangi bir iade bedeli ulaşmadı. Banka ile de görüştüm ve iade bedelinin hesabıma ulaşmadığını teyit ettim.
Ürünü inceleme için Avva firmasına gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı.
Avva’dan beklentim, 2369,10 TL iade ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
