Muhasebe Departmanına Ulaşamama Nedeniyle Fatura Alımında Yaşanan Zorluk
02.09.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Avrupa Tıp Merkezi’nde kan tahlili yaptırdım ve 3.320 TL ödeme yaptım. Bu işleme ait faturayı almak için defalarca kurumu aradım ancak bir türlü muhasebe departmanına bağlanamadım. Her seferinde muhasebe ile telefonla yardımcı olmak yerine kuruma gelip yüz yüze görüşmem gerektiği söylendi.
Çalışma saatlerim nedeniyle kuruma gitmem şu an için mümkün değil ve ödediğim tutara ait faturaya acil olarak ihtiyacım var. Telefonla hiçbir şekilde destek alamadım, sadece yönlendirilip geri çevrildim. Faturamın elektronik ortamda veya telefonla talebim alınarak düzenlenip tarafıma iletilmesini ve bu konuda yaşanan iletişim sorununun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.


