Avrasya Tüneli Ödenmiş Geçiş Ücretine Rağmen Haksız Ceza Ve Mağduriyet!

Can · 2025-09-22T12:46:33+03:00

30 Temmuz 2026 tarihinde 34**9940 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Geçiş ücretini Ağustos ayının ilk haftasında banka üzerinden ödedim. Ancak, sistemde sıklıkla kontrol etmeme ve web sitesinde herhangi bir borç görünmemesine rağmen iki kez geçiş ihlali cezası yansıtıldı ve bu ceza e-Devlet sistemine de yansıtıldı. Bugün ise haksız yere yansıtılan bu cezanın ödemesini yapmak zorunda kaldım. Hem geçiş ücretini hem de ceza tutarını ödemiş olmama rağmen mağdur edildim. Haksız yere tahsil edilen cezanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Avrasya Tüneli

Sayın kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bize her zaman, Pazar günleri hariç her gün 08.30 – 18.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Avrasya Tüneli

Sayın ilgili, Talebinize istinaden gerekli detaylı incelemenin yapılabilmesi amacıyla Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu göz önünde bulundurarak -kart numarası, diğer harcamalara ait detaylar vb. bilgiler kapatılarak- anılan ödeme ve ad-soyad bilgisinin bulunduğu hesap dökümü veya etiket sağlayıcınız tarafından anılan ödemenin tarafınıza ait karttan yapıldığını ileten ve tarih bilgisi detayını da içeren resmi yazının tarafımıza iletmesi gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Can

Defalarca sitenize bakmama rağmen 1 ay boyunca borç gözükmedi. Bu yetmemiş gibi 2 ay sonra benden iki geçiş için 2.250 akıyorsunuz ceza diye. Bir de benden utanmadan dekont istiyorsunuz. Önce sitenizi adam gibi yapın.

Avrasya Tüneli

Can

Hala bozuk plak gibi aynı cevabı veriyorsunuz. Diyorum ki; mesela ödeyip ödememek değil. Sitenize ödeme yapmak için girdiğimde borç gözükmedi 1 ay boyunca. Sonra birden iki geçişim için 2.250₺ borç gösterdiniz. Yaptığınız nedir? Ya iademi yapın ya da normal geçiş ücretimi alın sadece. Aksi halde hukuki hakkımı arayacağım.