Gaziosmanpaşa Avrasya Hastanesi'nde Yeni Doğan Bebek İçin Usulsüz Ücret Talepleri

Gaziosmanpaşa Avrasya Hastanesi’nde yeni doğan kızım ile yaşadığımız süreci ve usulsüz olduğunu düşündüğüm ücret taleplerini paylaşmak istiyorum. Kızımın doğumu 13.04.2026 tarihinde bu hastanede gerçekleşti ve 14.04.2026 tarihinde taburcu edildik. 16.04.2026 tarihinde rutin kontrol için tekrar hastaneye gittiğimizde tahlil istendi ve bu tahlil için tarafımdan 638 TL ücret tahsil edildi. Tahlil sonucunda bilirubin değerinin 24 olduğu, bunun kritik ve riskli bir seviye olduğu belirtilerek acil yatış kararı verildi.

Hasta yatış bölümüne yönlendirildiğimde, “normal kat yatışı” için 12.000 TL ücret talep edildi. Yeni doğan bebeklerin ilk 28 günündeki hizmetlerinin ücretsiz olması gerektiğini hatırlatarak bu ücrete itiraz ettiğimde, bana yalnızca “hastane işleyişi bu” denildi ve herhangi bir yasal dayanak gösterilmedi. Bunun üzerine Alo 170 hattını arayıp durumu anlattım, talep edilen ücretin yasal olmadığı teyit edildi ve hastaneden tutanak talep etmem söylendi. Alo 170’in yönlendirmesiyle tutanak talep etmemden yaklaşık 2 saat sonra, doktor bilirubin değerlerinde düşüş olmadığını söyleyerek bebeğin acilen yoğun bakıma alınmasına karar verdi.

Yoğun bakıma geçişle birlikte daha önce talep edilen 12.000 TL’lik “normal kat yatışı” ücreti tamamen geri çekildi. Normal oda kaydının kapatılıp sıfırdan yoğun bakım girişi açılması, önceden talep edilen bu usulsüz ücretin sistemden gizlenmeye çalışıldığı yönünde ciddi bir şüphe doğurdu. Bilirubin değeri 24 olan yeni doğan bir bebeğin neden ilk etapta doğrudan yoğun bakıma alınmak yerine ücretli odaya yönlendirildiği ve ancak itirazım ile resmi mercilere başvurum sonrası bir anda yoğun bakım kararı verildiği tarafıma açıklanmadı.

21.04.2026 Salı günü kızım yoğun bakımdan taburcu edildikten sonra, 22.04.2026 tarihinde sarılık ve emme problemi nedeniyle tekrar hastaneye götürdük. Bu muayenede tahlil ve ultrason işlemleri için bu kez 9.000 TL’yi aşkın bir ücret talep edildi. Kanuna aykırı olduğunu ifade ederek bu fahiş ücreti ödemeyi reddetmem üzerine talep edilen tahlil ve tetkikler yapılmadı. Aynı gün başka bir özel hastaneye gittiğimizde ise muayene ve kan alma işlemlerinin tamamı herhangi bir ücret talep edilmeksizin, ücretsiz olarak gerçekleştirildi. Şikayetimi resmi olarak iletebilmek için Gaziosmanpaşa Avrasya Hastanesi’nden evrak ve belge talep ettiğimde ise, ne istenen 12.000 TL’lik yatış ücreti ne de 9.000 TL’nin üzerindeki tahlil ve tetkik ücretlerine dair herhangi bir belge verilemeyeceği söylendi.

Tüm bu yaşananlar, yeni doğan bir bebeğin sağlık durumunun üzerinden usulsüz ücret talep edildiği ve itiraz edilince bu kayıtların sistemde görünmez kılınmaya çalışıldığı izlenimi oluşturmaktadır. Baba olarak bu süreçte sadece 16.04.2026 tarihli 638 TL’lik tahlil ücretini ödedim, bunun dışındaki yüksek meblağlar talep aşamasında kalmış ancak ödemeyi reddettiğim için işlem yapılmamıştır.

Yetkili kurumların bu hastanede yaşanan süreci ve ilgili kayıtları incelemesi halinde usulsüzlüklerin netleşeceğine inanıyorum. Konuyla ilgili ihmali veya sorumluluğu bulunan personelin ve hastane yönetiminin incelenmesini, yapılan tüm işlemlerin ve talep edilen bedellerin idari, malı ve tıbbi usullere ve yürürlükteki mevzuata uygunluğunun denetlenmesini, tahlil ve hizmet ücreti adı altında alınan ya da talep edilen bedellerin yasal dayanağının sorgulanmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.