to read complaints and reviews, or file yours.Avrasya Hastanesi’nden Yoğun Bakım Ücreti Zorlaması Ve Psikolojik Baskı
07.01.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa/Küçükköy Avrasya Hastanesi’nde doğum yaptım. Bebeğimin herhangi bir sağlık sorunu olmamasına rağmen çocuk doktoru Ö**** S********* yoğun bakıma alınması gerektiğini söyledi. Ben kabul etmediğimi belirtmeme rağmen üzerimde baskı kuruldu, yeni doğum yapmış bir anne olmama rağmen tehdit eder gibi bir tavırla konuşuldu ve psikolojik olarak çok zorlandım.
Bu süreçte bebeğimin yoğun bakıma alınması gerekmediğini düşündüğüm halde 17.600 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Hastane yönetimi ya da hasta hakları birimiyle o anda görüşmedim çünkü hem fiziksel olarak yorgundum hem de üzerimde kurulan baskı nedeniyle kendimi ifade edemedim. Doktorun yeni doğum yapmış bir anneye karşı bu şekilde, saygısız ve baskıcı bir üslup kullanmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Avrasya Hastanesi’nden, özellikle ilgili doktordan hem yazılı hem sözlü olarak samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca haksız yere alındığını düşündüğüm 17.600 TL yoğun bakım ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu psikolojik baskı ve mağduriyetin ciddiye alınmasını ve gerekli incelemelerin başlatılmasını istiyorum.
Gelişme
07.01.2026 tarihinde Avrasya Hastanesi Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinde doğum yaptım. Doğumdan hemen sonra odama gelip bebeğimde enfeksiyon olduğunu söylediler. Yüzünde sadece kızarıklık olmasına rağmen iki defa test yapıldı ve her ikisinde de herhangi bir enfeksiyon bulgusuna rastlanmadı. Buna rağmen çocuk doktoru Öznur Serdaroğlu, testlerde bir şey çıkmamasına karşın “gizli enfeksiyon olabilir” şeklinde konuşmaya devam etti.
Yeni doğum yapmış bir anne olarak zaten hassas bir durumdayken, doktorun üslubu ve yaklaşımı son derece kırıcı ve iticiydi. Bir hekim olarak yeni doğum yapmış bir anneyle nasıl konuşması gerektiği konusunda kesinlikle eğitim alması gerektiğini düşünüyorum. Bebeği hastaneye yatırmak istemediğimi söylediğimde ise, bana polis ve savcıya bildirebileceği yönünde ifadeler kullanarak adeta gözdağı verdi.
Tüm bu süreçte çocuk için yapılan işlemler gerekçe gösterilerek benden toplam 17.600 TL tahsil edildi. Hem tıbbi olarak net bir bulgu ortaya konmadan bu kadar korkutucu bir dil kullanılması hem de bu tutarın alınması beni çok rahatsız etti. Hastane içinde konuyu ilettiğim birimlerin ilgisiz kalması da yaşadığım mağduriyeti artırdı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, çocuk için yapılan işlemler adı altında alınan 17.600 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca çocuk doktoru Öznur Serdaroğlu’nun iletişim tarzı ve yaklaşımıyla ilgili olarak hastane yönetimi ve gerekli merciler tarafından kapsamlı bir inceleme yapılmasını ve benzer bir durumun başka annelerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
