Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Avoya Maden Suyunda Çamaşır Suyu Kokusu Ve Sağlık Riski!

Avoya Maden Suyunda Çamaşır Suyu Kokusu Ve Sağlık Riski!
Hüseyin
Hüseyin
Avoya
27 Mart 13:33471
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler mağduriyetim giderildi...

Migros mağazasından Mart ayında aldığım üç paketlik (toplam 18 şişe) Avoya marka maden suyunda, ambalajı açtığım andan itibaren ortamı tamamen kaplayan, tahammül edilemez derecede ağır bir çamaşır suyu (klor) ve yoğun küf kokusu ile karşılaştım. Ürünlerin tamamında aynı durumun yaşanması, bu sorunun tekil bir hata olmadığını açıkça göstermektedir.

Aynı markanın ürünlerinde daha önceki alışverişlerimde de benzer koku problemi yaşamış olmam, üretim bandında veya dolum tesislerinde kronik bir hijyen ve kalite kontrol sorunu olabileceğine işaret etmektedir. İçerisinde kimyasal madde karışmış izlenimi veren ve küf kokusu yayan bu ürünlerin gıda güvenliği açısından son derece şüpheli ve tüketici sağlığını doğrudan tehdit edici nitelikte olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle söz konusu ürünlerin hangi koşullarda üretildiğinin, dolum aşamasında kullanılan temizlik kimyasallarının içeriğe karışıp karışmadığının ve aynı seriden üretilen numunelerin acilen detaylı şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Sağlık riski taşıyan bu ihmalin ciddiyetle ele alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

27 Mart 13:46 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Hüseyin Bey , Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 13:40'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Hüseyin
Hüseyin
27 Mart 15:51

Merhaba saat 5 gibi tekrardan arayabilirsiniz teşekkürler.

27 Mart 17:35

Merhaba Hüseyin Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Hüseyin
Hüseyin
10 Nisan 16:06

Teşekkürler mağduriyetim giderildi...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aldığım Maden Sularında Belirsiz Tat Ve Koku, Sağlığımız Tehlikede!

Sergen
Sergen
Avoya
11 Eylül 2025 12:221.154

"Gösterdiğiniz ilgi ve müşteri memnuniyetiz için teşekkürler."

Aldığım Maden Sularında Belirsiz Tat Ve Koku, Sağlığımız Tehlikede!
1 Destek2 Yorum

Beklentileri Karşılamayan Maden Suyu: Kimyasal Tat Endişesi

Süleyman
Süleyman
Avoya
1 Şubat 2025 00:344.657

Daha önce de defalarca tükettiğim ve lezzetinden memnun kaldığım Avoya marka maden suyunu, 30 Ocak 2025 tarihinde Migros...

Beklentileri Karşılamayan Maden Suyu: Kimyasal Tat Endişesi
Beklentileri Karşılamayan Maden Suyu: Kimyasal Tat Endişesi
Beklentileri Karşılamayan Maden Suyu: Kimyasal Tat Endişesi
3 Destek5 Yorum

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Maden Sularında Bozuk Tat Ve Koku Problemi

Fatma
Fatma
Avoya
22 Eylül 2025 23:361.237

Migros’tan satın aldığım 6’lı sade Avoya maden suyu paketlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi ...

Avoya Maden Suyunda Paslı Ve Yoğun Demir Tadı: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu

Merve
Merve
Avoya
14 Aralık 2025 00:221.022

İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki Çağrı Market’ten aldığım sade Avoya maden suyunda ciddi bir kalite sorunu yaşadım....

Avoya Maden Suyunda Paslı Ve Yoğun Demir Tadı: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu
Avoya Maden Suyunda Paslı Ve Yoğun Demir Tadı: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu
Avoya Maden Suyunda Paslı Ve Yoğun Demir Tadı: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu