to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Santa Fe aracım için internet sitesi üzerinden cam açma düğmesi satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve çalışmadığı için 15 gün önce iade ettim. Ancak, sipariş numaram yea2025000000415 olmasına rağmen, ödediğim 969,76 TL’nin iadesi hala yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak oyalanıyorum ve bir çözüm sunulmuyor. Ürün garanti kapsamında olmasına ve iade koşulları açıkça belirtilmiş olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ödeme iadesi yapılmıştır iade gün prosedürleri aşılmamıştır, anlayış için teşekkürler
İade etmek için sürenizin dolacağı güne kadar beklemenize gerek yoktu.
22.01.25 tarihinde elektroyou.com sitesi üzerinden Sipariş Numarası: 25641 olan avizem kargoya verilmedi. Şirkete mail attığımda dönen olmadı. Daha sonra satış sözleşmesindeki satıcının telefon numarası olan +905*******89'u aradım fakat o da hiçbir şekilde açmadı. Elektroyou sitesi üzerinden müşteri...
30.10.2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden 5204****23 numaralı siparişimle bir avize satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1.599,40 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme (kargo takibi, e-posta veya SMS) ...
Berry. Aydınlatma isimli Instagram hesabından 16’lı cam balon avize satın aldım. Geçen hafta Çarşamba günü sipariş verdim, Cuma günü saat 17.00’de ürün teslim edildi. Ancak teslim edilen pakette sadece tavan tepsisi ve 16 cam balon vardı; avizenin montajı için gerekli olan en önemli malzeme eksikti....
4 Eylül’de Elektroyou’nun kendi sitesi üzerinden 5 farklı avize siparişi verdim (Sipariş No: #34031). Sipariş tutarı olarak ₺1.599,50 ödedim. Ancak bugüne kadar ürünler kargoya verilmedi. Her iletişime geçtiğimde “yoğunluk var, en geç cuma/cumartesi gönderilecek” şeklinde sürekli ertelenen ve değişe...
01/08/2025 tarihinde elektroyou internet sitesinden ıks31615 sipariş koduyla LED avize satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdikten 4 gün sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve neden k...
Yorumlar