İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet
Hyundai Santa Fe aracım için internet sitesi üzerinden cam açma düğmesi satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve çalışmadığı için 15 gün önce iade ettim. Ancak, sipariş numaram yea2025000000415 olmasına rağmen, ödediğim 969,76 TL’nin iadesi hala yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak oyalanıyorum ve bir çözüm sunulmuyor. Ürün garanti kapsamında olmasına ve iade koşulları açıkça belirtilmiş olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ödeme iadesi yapılmıştır iade gün prosedürleri aşılmamıştır, anlayış için teşekkürler
İade etmek için sürenizin dolacağı güne kadar beklemenize gerek yoktu.







