to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart tarihinde Avis mobil uygulaması üzerinden yaptığım ve No: 10208754TR3 numaralı rezervasyonuma ait 5.707,91 TL tutarındaki ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu rezervasyonda aracı hiç teslim almadım, hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım.
Konu hakkında Avis müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yeni bir rezervasyon yaptığımda ve hizmetten faydalandığımda iade işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Ancak ben hizmet almamış olmama rağmen 25 Mart’tan bu yana ödediğim ücretin iadesini bekliyorum.
Kullanmadığım bir rezervasyon için alınan 5.707,91 TL’nin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Avis’in Çorum şubesinden yaptığım 02000286TR1 numaralı rezervasyon kapsamında, araç olmadığı için işlemin iptal edileceği ve ödediğim 3.542 TL’nin iade edileceği tarafıma iletildi. Bu bilgilendirme 27.07.2025 tarihinde yapıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı...
31.07.2025-02.08.2025 tarihleri arasında Avis’in İzmir Bayraklı şubesinden online olarak araç rezervasyonu yaptım ve 4537,76 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 50152270TR0. Ofise gittiğimde, kredi kartımda kart numaramın yazılı olmaması nedeniyle aracı teslim alamayacağım ve ücret iadesi...
17 Ağustos saat 13.30’da Gaziantep Havalimanı Avis Ofisi’nden Fiat Egea marka araç için 40251466TR3 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. Rezervasyonum onaylandığı halde, ofise gittiğimde hiçbir sebep sunulmadan “onay vermiyor” denilerek araç teslim edilmedi ve mağdur edildim. Bilmediğim bir şehir...
Müşteri hizmetleri ilgisizdi ve yardımcı olmadı. 13.06.2025 günü saat 22:30'da Avis uygulamasından rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon kodum: 34168194TR4 onaylandı ve m***@gmail.com adresime onay mesajı geldi. Sonrasında aracı teslim almak için Elazığ Havalimanı ofisine gittiğimde, Findeks raporumun ...
