Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponumun Haksız Yattı İşareti

profile
Batuhan
23 Şubat 03:17
8
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“16- Sorunumla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim.”

Avibet üzerinden oynadığım “Tutan Kuponu Yatırma” başlıklı kuponumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuponum önce mavi tik ile onaylanıp “Okey” veriliyor, daha sonra ise bir anda tutmadı gösterilip “yattı” olarak işaretleniyor. Özellikle ilk yarı 109,5 üst oynadığım maç 110 sayı ile bitmesine rağmen kuponumun yattı olarak görünmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Sistem önce kuponu onaylayıp ardından tek taraflı şekilde kuponu geçersiz sayıyor ve bu durum neye göre, hangi kurala göre yapılıyor açıklanmıyor. Hem kuponun önce onaylanıp sonra yattı gösterilmesi hem de sayısal olarak tuttuğu açık olan bir bahsin kayıp gösterilmesi güven sarsıcı bir durum.

Bu konuda detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, kuponumun tekrar incelenerek kazancımın hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek veya temsilciden acil ve net bir geri dönüş bekliyorum.

Batuhan
Batuhan
26 Şubat 04:45

16- Sorunumla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz