Kargo Bilgisi Paylaşılmıyor Ve İade Talebi

Avfoni üzerinden 3 gün önce funky chairs Hercules katlanabilir alüminyum kamp masası (95X50X75 cm) için s000000095570 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Sistem üzerinde siparişimin “kargoda” olduğu görünüyor ancak hiçbir şekilde kargo bilgisi, takip numarası veya hangi firmaya verildiğine dair bir bilgi paylaşılmıyor.

Firmanın iletişim kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de diğer kanallardan geri dönüş alamadım, bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Siparişime ait kargo bilgilerimin derhal paylaşılmasını, ürünümün hızlıca tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.