Kamp Sandalyesi Kargomla İlgili Bilgi Alamıyor Ve Destek Göremiyorum

Avfoni sitesi üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim fakat siparişimin ne durumda olduğunu, kargolanıp kargolanmadığını veya iptal edebileceğim herhangi bir işlem yapamıyorum. Satın almadan önce WhatsApp iletişim hattından cevap alabiliyordum. Ancak satın aldıktan sonra herhangi bir yanıt alamadı...

Avfoni firmasından bir ürün aldım. Kargoya ne zaman verileceğini öğrenmek için aradığımda, tam yarım saat telefonda beklememe rağmen telefona bakan kimse olmadı. Telefona bile bakamayan firmanın ürünleri gönderebileceğine inanmıyorum. İade talebi de oluşturamıyoruz.

9 Temmuz’da Avfoni adlı internet sitesinden 4 adet kamp sandalyesi ve 1 kamp masası siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numarası: s000000033398. Bu süreçte tatile çıkarken elimde kamp sandalyesi kalmaması nedeniyle koçtaş’tan ekstra sandaly...

03.12.2024 tarihinde almış olduğum ürün tam 1 ayı geçmiş olmasına rağmen sürekli gönderildi evde bulunmamışsınız diyerek oyalanıyorum. Takip numarası istediğimde hiçbir şekilde tarafıma kargo takıp numarası verilmediği gibi paramı da yatırmadılar telefonlarıma cevap vermiyorlar Tüketici Hakem Heyeti...