Kayyum Atanmasının Nedeniyle 150.000 TL Kasko Ödemesi Gecikiyor

Aveo Global sigorta şirketi üzerinden, Eminevim acentesi aracılığıyla Renault Fluence 2010 model aracım için kasko/sigorta yaptırdım. Sigortalı olduğum dönemde 28.10.2024 tarihinde maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve açılan 1191826 numaralı hasar dosyasında onarım bedeli 150.000 TL olarak onaylandı, dosyam kapatıldı. Hasar sürecinde çekici masrafını da dosyaya eklemiştim; ancak bu bedelin onarıma dahil edilip edilmediği konusunda net bir bilgi alamadım.

Şirkete kayyum atandığı gerekçesiyle yaklaşık bir yıldır bu onaylanan ödeme tarafıma yapılmadı. e-Devlet üzerinden tüm başvuruları ve girişimleri yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve mağduriyetim aynen devam ediyor. Mail yoluyla şirkete ulaştığımda da yalnızca kayyum atandığı ve “sıra gelince ödenek yapılacağı” şeklinde genel bir cevap verildi; somut bir ödeme tarihi veya çözüm sunulmadı.

Onarım bedeli olarak dosyamda onayı bulunan 150.000 TL tutarındaki hasar ödememin, varsa buna dahil edilen çekici masrafımın da netleştirilerek, tarafıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu gecikmenin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin sonlandırılmasını istiyorum.